信访科：

1、受理交办、转送信访人提出的信访事项；

2、承办上级或者本级人民政府交由处理的信访事项；

3、协调处理重要信访事项；

4、 督促、催办信访事项；

5、研究分析信访情况，开展调查研究及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议。