12月23日上午，中原区民政局迎来了一位特殊的客人。她是辖区三官庙街道办事处郑煤机社区的67岁失独单身母亲李凤玲，一位退休教师，还是老党员。她是专程来送感谢信的，感谢区民政局给她的生活带来了温暖和希望。八年前由于独生儿子遭遇车祸不幸去世，只留下了三岁的小孙女，突如其来的灾难击倒了她的身体，使他万念俱灰，度日如年。
随着近几年民政部门居家养老服务的开展，越来越多的老人享受到了政府的关爱。中原区民政局通过政府购买服务，聘请有资质的专业养老机构，为辖区的特殊困难老人提供生活照料、家政服务、康复服务、日托服务、心理咨询、精神慰藉等。服务人群包括：60周岁以上无子女且收入较低的孤寡老人；低保、低收入家庭中的失能老人；低保、低收入家庭中的80岁以上老人；年满60周岁以上的失独老人、散居特困老人；市级以上劳动模范、重点优抚对象、因公致残或见义勇为等为社会做出突出贡献人员中失能或80周岁以上老人；70周岁以上的重度残疾老人等等。目前全区有267位特殊困难老人申请了民政部门的居家上门服务，李凤玲老人就是其中一位。她亲自书写的感谢信情真意切，感谢政府对失独家庭的好政策，温暖了她的心，感谢养老机构的上门服务人员对她全方位的照顾和帮扶，让她对生活重新有了希望，也充满了感恩。
随着人口老龄化的不断加剧，越来越多的家庭开始关注养老服务进社区和居家上门服务工作，民政部门也在竭力为老年人提供更多更便利的服务，相信会有越来越多的老人在家门口或者足不出户就能享受到政府养老政策带来的益处，使每一位老人都能老有所养、老有所依、老有所乐，度过健康、安静、祥和的晚年。
