抓组织领导，促责任落实。完善落实信访工作由班子领导、包村干部、村支书、企业负责人组成的“一级抓一级，层层抓落实”的信访维稳领导责任制。坚持班子领导轮流接访，严格信访维稳工作追责制度，建立信访维稳工作长效机制，强化责任落实。
抓摸排监管，促问题解决。一是梳理历史遗留问题，制定工作方案，回访稳定当事人，促进问题解决。二是坚持每周矛盾纠纷排查，通过提前介入、提前摸排、超前处理，解决群众问题，使信访问题解决在萌芽，化解在当地。三是加强对企业的监管，强化企业责任。建立企业信访联系人接待制度，督促信访问题涉及企业的负责人、联系人到现场，做好信访问题的沟通解释工作，及时化解矛盾和纠纷。
抓学习宣传，促工作提升。组织机关干部、村组干部学习《土地管理法》、《村民自治法》等法律法规，掌握相关政策，提升业务知识水平，确保在接待信访人时做好政策解释工作，消除信访群众的疑虑，依法及时解决问题。同时，在村庄（社区）、企业开展普法宣传教育活动，增强群众的维权意识、法律意识，引导群众依法维权。
截止到目前，2020年全镇接待群众来访共1036起（包括农民工讨薪820起），全镇无因信访问题处理不及时或不当引发影响社会稳定的恶性事件。
