尊敬的徐红梅委员：
您提出的关于运用大数据助力关爱空巢老人的建议已收悉，感谢您长期以来对我市老龄工作的开展与关心。我局对您的建议进行了认真研究讨论，认为您的建议反映了老年人在数字时代运用智能化产品方面遇到的困难、需要解决的问题和如何为老年人提供便利化服务等，对于我们进一步做好数字时代为老年人提供传统服务与智能化服务更好地有机结合工作很有启发和帮助。根据我们的工作开展情况，现对您的提案答复如下：
一、工作开展情况
为进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让老年人更好共享信息化发展成果，国务院出台《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案的通知》，河南省也印发了《河南省发展和改革委员会 河南省卫生健康委员会印发关于切实解决老年人运用智能技术困难工作方案的通知》，为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务。 郑州市工信局积极配合郑州市发改委、郑州市卫健委、郑州市民政局等单位开展智慧健康养老有关工作，切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。
近年来，工业和信息化部、民政部、国家卫生健康委员会等单位联合组织开展智慧健康养老应用试点示范、智慧健康养老产品及服务推广目录等工作，推动智慧健康养老产业发展和应用推广。根据国家工信部、省工信厅工作安排，一是组织开展智慧健康养老应用试点示范申报工作。2020年8月，根据《河南省工业和信息化厅 河南省民政厅 河南省卫生健康委员会关于组织申报第四批智慧健康养老应用试点示范的通知》（豫工信联电子〔2020〕72号）要求，郑州市工信局、民政局、卫健委组织有关示范企业、示范街道（乡镇）、示范基地进行项目申报。2020年12月，《工业和信息化部 民政部 国家卫生健康委员会关于公布第四批智慧健康养老应用试点示范名单的通告》（工信部联电子函〔2020〕301号）公布，第四批智慧健康养老示范企业名单，郑州市2家企业入选：郑州大象通信信息技术有限公司、郑州新益华医学科技有限公司；第四批智慧健康养老示范街道（乡镇）名单，郑州市2个街道入选：郑州市金水区丰产路街道、郑州市金水区花园路街道；第四批智慧健康养老示范基地名单，郑州市1个基地入选：郑州市金水区智慧健康养老示范基地。二是组织开展智慧健康养老产品及服务推广目录申报工作。2020年7月，根据《河南省工业和信息化厅 河南省民政厅 河南省卫生健康委员会关于组织申报智慧健康养老产品及服务推广目录（2020年版）的通知》（豫工信联电子〔2020〕56号）要求，郑州市工信局、民政局、卫健委组织开展申报工作。2020年10月，工业和信息化部 民政部 国家卫生健康委员会关于公布《智慧健康养老产品及服务推广目录（2020年版）》的通告（工信部联电子函〔2020〕247号），郑州市3家企业入选：郑州新益华医学科技有限公司（居家健康养老服务）、郑州大象通信信息技术有限公司（老来护-一站式老年生活照护服务）、河南爱馨养老服务集团股份有限公司（养老机构信息化平台）。
再次感谢您长期以来对我市智慧养老工作的关注与支持，我单位认真贯彻落实国家、省市文件精神，坚持以人民为中心的发展思想，结合本单位职能，发挥工业和信息化作用，积极鼓励和引导企业做好智能化产品研发、创新等产业发展，将传统与智能有机结合着力推动健康养老、智慧养老，促进我市智慧养老、健康养老工作健康协调发展。
