其他特殊困难人员住院办理指南
一、办理事项
县级以上人民政府规定的其他特殊困难人员住院手工（零星）报销
二、办理条件
农村低保对象、特困供养人员、返贫致贫人员及县政府规定的其他特殊困难人员（已享受一站式救助的不再受理）
三、申请材料
递交个人申请，在乡镇（街道）社会事务服务中心填写《郑州市医疗救助申请审批表》以及以下材料：
1. 患者的身份证原件及复印件；
2.社保卡复印件；
3.《城市居民最低生活保障证》、《农村居民最低生活保障证》、《特困人员供养证》、《儿童福利证》（孤儿）、低收入证明等原件及复印件；
4.医药费发票原件及复印件（复印件需加盖基本医保业务章及经办人签字，并注明原始发票去处）；
5.基本医疗保险报销结算凭证原件；
6.大病医疗保险补偿凭证和商业医疗保险赔偿凭证原件；
7.救助对象本人有效银行账户信息、住院诊断证明、入院证、出院证、病例首页原件或复印件（复印件需加盖基本医保业务章及经办人签字，并注明去向）；
8.各类报销凭证；
9.县医保局要求提供的其他材料。
四、办理流程
环节名称：受理；
办理人：受理员；
办理时限： 0.5 个工作日 ；
审查标准：核对申请人是否符合申请条件，依据办事指南中材料清单逐一核对是否齐全，核对每个材料是否涵盖材料要求中涉及的内容和要素；
办理结果：出具《受理通知书》或《不予受理通知书》；
环节名称：审核；
办理人：审核员；
办理时限： 2.5 个工作日 ；
审查标准：核对申请人是否符合申请条件，依据办事指南中材料清单逐一核对是否齐全，核对每个材料是否涵盖材料要求中涉及的内容和要素；办理结果：提出初步意见，转入决定步骤；
环节名称：决定；
办理人：决定人；
办理时限： 3 个工作日 ；
审查标准：核对申请人是否符合申请条件，依据办事指南中材料清单逐一核对是否齐全，核对每个材料是否涵盖材料要求中涉及的内容和要素；
办理结果：医疗救助相关部门审核完成后，在承诺时限内作出是否同意救助的决定。作出准予救助决定的，签发给予救助结果，办结时间以救助金拨付结果到账为准。作出不予救助决定的，通知不予救助结果。
五、办理时间
工作日
六、办理地点
乡（镇、街道）民政所
联系电话 0371 6212 6509
