11月24日上午，区长张艳华在区机关712会议室召开全区政务服务工作暨优化营商环境工作专题会议。区领导张超、冉建军、段亚丽出席会议。区直各有关部门、金水公安分局、金水自然资源和规划分局、金水生态环境分局负责人参加会议。各街道办事处主要负责同志以视频会议方式在分会场参会。
在逐一听取区政务办、发改委、市场监管局、卫健委、商务局关于各自承担政务服务改革工作情况汇报后，张艳华指出：要坚持以“人民为中心”发展思想，围绕推动高水平打造“创新智城 品质金水”，建设国家一流现代化国际化中心城区发展目标，持续深化“放管服”改革，加大政策支持力度，激发市场主体活力，以精益求精、苛求责备的眼光抓思想、抓工作、抓问题，积极创建全国一流政务服务智慧大厅，全力打造“金质”营商环境。
张艳华强调：一是思想上更加重视。要把重视营商环境作为“面子”工程，充分发挥“领导包联、协同攻关”模式作用，选拔精兵强将进驻大厅，完善基础设施配套保障，强化基础设施领域项目服务等“里子”建设，上下联动、通力协作，推动全区营商环境显著提升，彰显“金水温度”与“金水速度”。二是机制上更加健全。要建立健全优化营商环境暨优化政务服务联席会议制度，不断完善例会机制、通报机制、联席机制、督查机制，逐步形成“督查、考核、评比、研判”工作闭环。同时，要定期召开交办督办会议，强化督查通报，树立先进典型，严肃考评问责，确保各项工作落实落细、做精做优。三是政策上更加完善。要滚动开展“万人助万企”服务活动，印制发放“标准化营商环境规范指导资料”，用足用好上级相关政策，落实落细“1 N X”产业扶持政策，以资金综合使用效率的最大化，全力保障项目落地落实。四是服务上更加精准。要学会换位思考，强化人文关怀，持续完善标准化流程，加强智慧化管理，以“我为群众办实事”活动为依托，突出群众办事“新体验”，绘就服务“同心圆”，推动“一把手”走流程服务走深走实。同时，要加强多部门协调联动，成立督查专班，以“四铁”精神、“四不”要求，狠抓高效服务、精准服务、无缝衔接，密切关注网络舆情、问卷调查、群众诉求，全力为企业和群众提供更加科学、简洁、便捷、高效的办事环境。五是目标上更加明确。要树立全面服务、开放共享的服务意识，站位全局视野，筑牢创新思维，梳理台账，系统布局，让能够进大厅的事项要进驻大厅、能够便捷的事项要更加便捷、能够简单办理的事项要更加精简，全力打造金水营商环境全链条品牌和“金小二”服务标杆，形成“人人都为营商环境增光添彩”的良好氛围，让金水能够真正在营商环境中闪闪发光。
