关于《政府官方城市门户APP

（“咱的驻马店”）宣传推广应用方案》

政策解读

为提升我市政务服务能力，推动政务服务移动端建设，实现高频便民事项掌上办理。近期，市政府官方城市门户“咱的驻马店”APP集中新上线635项掌上可办理的行政审批服务事项，总服务事项已达962项。为让更多群众了解和使用“咱的驻马店”APP，享受智慧城市“掌上办”的建设成果，提升大数据为民服务水平，特制定《政府官方城市门户APP（“咱的驻马店”）宣传推广应用方案》（以下简称《方案》）。

一、出台背景

为进一步推广普及市政府官方城市门户“咱的驻马店”APP（以下简称“咱的驻马店”APP），扎实推进便民利企工作，大力优化营商环境，加快推进审批服务线上线下深度融合，不断增强群众的获得感、满意度，建设人民满意的服务型政府，出台了该《方案》。

二、主要内容

《方案》主要分为两大部分，13小项内容。

第一部分宣传推广渠道、形式及责任单位，共10项任务。1、举报新闻发布会;2、各县(区)政府（管委会）宣传推广；3、政务服务大厅和各单位办事服务窗口宣传推广；4、新闻媒体宣传；5、广场大屏宣传；6、户外广告宣传；7、村镇社区推广应用；8、各级政府机关、行政事业单位推广应用；9、学校、医院、药店、城市书房等场所推广运用；10、手机彩铃播报宣传推广。

第二部分工作要求，主要包括3项内容。1、高度重视；2、明确任务；3、加强督导。

三、主要特点

该《方案》强化了推广形式，细化了宣传渠道，量化了目标责任。

（一）市政府举办新闻发布会，扩大“咱的驻马店”APP的知名度和影响力；各县(区)政府（管委会）要及时下发文件，要积极采取措施，利用当地宣传资源，加强对“咱的驻马店”APP政务审批和便民服务功能的宣传推广；各乡镇街道政府办事处通过包村干部、社区网格管理员宣传“咱的驻马店”APP掌上办便民服务事项；各单位办事服务窗口（社保、不动产、公安、税务、工商等）加大推广宣传力度，向办事群众推荐使用“咱的驻马店”APP在线办理申请事项。

（二）通过报纸、电视、网站、广播及其微信公众号等媒体渠道,对“咱的驻马店”APP上线服务事项进行免费宣传推广；中心城区各广场、高铁站、火车站的户外大屏、灯箱广告、LED屏流动字幕等宣传窗口义务播出展示“咱的驻马店”APP的形象或宣传标语；学校、医院、药店、城市书房等场所向市民推荐使用“咱的驻马店”APP办理各项业务；移动、联通、电信等企业要为广大市民免费开通手机播报“咱的驻马店”APP的宣传视频、手机彩铃等功能。

（三）《方案》要求各县（区）政府（管委会）、市直各有关部门要高度重视，各县（区）新增注册用户数不低于10万，城乡一体化示范区、经济开发区、高新技术开发区新增注册用户数不低于5万，市直各部门单位干部职工要全员注册，每月进展情况，纳入市政府督查考核事项并进行排名通报，同时对宣传推广应用成效明显的及时总结经验予以表扬，对落实不到位的单位进行通报批评。

相关文件：关于《政府官方城市门户APP“咱的驻马店”宣传推广应用方案》的通知。