201 9年 “双11” 网络促销如火如荼,“双12”促销 将至, 鹤壁市 市场 监督管理 局 提醒广大电子商务 经营者 在“双11”、“双12”网络交易促销中 自觉遵守《电子商务法》 、 《消费者权益保护法》等 法律法规规定 ,做到“ 九要九 不得”。
一 要公开服务承诺, 不得利用合同格式条款,设置定金不退、增加限退条件等侵害消费者合法权益行为;
二 要货真价实 , 不得因促销降低商品质量,借机以次充好,以假充真;
三 要 遵守社会公德、 商业道德 , 不得发布虚假违法广告;
四 要 全面、真实、准确地披露商品或者服务信息 , 不得对商品和服务作引人误解的虚假宣传;
五 要 明码标价、以量 取胜 , 不得先涨价再打折,虚报特价揽客;
六 要公平有序竞争, 不得违规开展有奖销售等不正当竞争行为;
七 要遵守“契约精神”, 不得实施有价无货的欺诈行为;
八 要以服务赢得用户, 不得限制、排斥经营者参加其它网络交易平台开展的促销活动;
九 要严把产品质量, 不得在网络交易平台(网店)售卖违禁品 和 假冒伪劣商品。
2019年11月6日