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    自6月1日开始，我省市场监管举报投诉热线五线合一，一号对外正式开通。今后12315（工商）、12365（质监）、12331（食药）、12358（物价）、12330（知识产权）五条投诉举报热线将统一整合为“12315”热线，对外接收广大消费者的投诉举报。

   公众只需拨打一个12315热线电话，听语音导航进行选择，即可对食品、药品、产品质量、特种设备、医疗器械、化妆品等质量安全问题以及不正当竞争、消费侵权、价格违法、虚假广告、商标专利侵权等行为进行投诉举报。    具体语音导航内容如下：消费维权请按1、质量监管请按2、食品药品化妆品医疗器械监管请按3、物价监管请按4、知识产权监管请按5、人工服务请按0。

   此次“五线合并”是市场监管机构改革的重要举措，以适应新的市场监管工作需要，进一步优化消费环境，为消费者提供更好的服务。