索引号:	12411400750725959C-2018-0010	公开责任部门	市行政服务中心
公开日期	2018-11-14	公开目录	部门文件
公开形式	主动公开	文号	第36期（总第76期）
信息有效性	有效

为进一步优化提升政务服务“一站式”功能，推进政务服务集中办理，市政府决定住房公积金整建制、人社局分中心全部业务、不动产登记部分业务进驻行政服务中心，北楼大厅纳入行政服务中心管理，并要求行政服务中心以实现企业和群众办事“只进一扇门”为目标，优化调整窗口布局。

按照市政府决策部署，在与相关单位多次协商后，市行政服务中心制定了窗口进驻整合方案。为不影响企业群众办事，利用国庆假期完成了南楼窗口的进驻整合，一楼大厅打造为商事登记、投资项目建设等综合服务区，设立16个综合服务窗口；公安车管、驾管、违章处罚、治安等业务、人社局大厅业务调整进驻南楼二楼。另外，二楼还增设了多家与市民密切相关的水、暖、燃气等服务窗口，市民可在此办理报装缴费，真正实现让企业和群众进一门、跑一次，办多件事。

同时，为给窗口工作人员营造良好的工作环境，让办事群众有更良好的办事体验，中心组织人员加班加点利用两周时间完成了北楼大厅的装修、布线等工作，并于11月6日正式揭牌投入使用。目前，住房公积金、不动产登记已进驻北楼大厅，可正常办理业务，原位于南楼二楼的交通窗口业务已调整至北楼负一楼。北楼现可办理公积金全部业务，不动产合同备案业务，经营性道路客货运输驾驶员从业资格证核发等业务。

近年来，市行政服务中心始终坚持优化服务只有逗号，没有句号。通过实施“三集中三到位”、推动政务服务事项网上办理、优化设置综合服务窗口、开展红色代办、与市直工委联合开展党员志愿服务等多项措施，推进政务服务便民，进一步提升了服务水平，提高了服务效率。