| 索引号: | 12411400750725959C-2018-0016 | 公开责任部门 | 市行政服务中心 |
| 公开日期 | 2018-11-16 | 公开目录 | 工作动态 |
| 公开形式 | 主动公开 | 文号 | |
| 信息有效性 | 有效 |
11月12日上午，商丘市行政服务中心(市政务服务管理办公室)举办“一网通办集成服务”标准化培训开班仪式暨窗口新进工作人员培训班，中心党组书记、主任李中须及班子成员出席会议，住房公积金、不动产登记窗口工作人员、综合窗口新聘人员等60多人参加培训班。本次培训班为期10天，学习内容主要包括业务知识、政务服务标准化、服务礼仪、模拟操作等。
培训班上，副调研员邓传宏首先介绍了市行政服务中心(市政务办、市12345热线)三位一体体系背景和运行情况。纪检组长王继光要求，要自觉遵守党纪国法，严守廉洁底线，严格遵守《中心工作人员考勤制度》和《请销假制度》，提升拒腐防变能力。副主任张建杰带领大家认真学习《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》、《关于推进政务服务事项“三集中三到位”》精神，细致解读“一网通办”前提下“最多跑一次”基本概念及指标说明。
李中须主任强调，要深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照中办、国办及省委、省政府安排部署，坚持以人民为中心的发展理念，以“马上办抓落实”为抓手，推动审批服务便民化，创新服务举措，打造一站式服务，不断优化办事创业和营商环境，实现企业和群众办事线上“一网通办”(一网)，线下“只进一扇门”(一门)，现场办理“最多跑一次”(一次)。
在11月14日的培训会上，中心邀请到国标委成员、省质监局标准处副处长李强作为此次培训的主讲老师。李处长从中国古代文化切入结合国际国内形势及国家的方针政策，运用生动的事例详细阐述了什么是服务标准、礼仪标准、商务标准等，并教育参会人员要提高政治站位，转变思想，顺应时代发展趋势，切实转变工作作风，牢固树立为人民服务的宗旨意识，了解新时代人民的需求。
