商丘市政务服务管理办公室召开全市“一窗受理、集成服务”工作座谈会

索引号: 12411400750725959C-2018-0021 公开责任部门 市行政服务中心
公开日期 2018-12-14 公开目录 工作动态
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为深入推进政务服务便民化,12月11日下午,全市“一窗受理、集成服务”工作座谈会在市行政服务中心四楼南会议室召开。中心党组书记、主任李中须、市智慧办副主任闫辉出席会议,中心领导班子成员、各县(市、区)行政服务中心主任及分管业务工作的负责人参加。会议由中心党组成员、副主任张建杰主持。

参会人员首先实地参观了一楼服务大厅综合窗口和北楼“7×24小时”不下班服务的“百姓之家”,听取了工作人员关于公积金和不动产窗口业务进驻与办理等情况介绍。

在座谈会上,市行政服务中心政务科科长刘森汇报了“一窗受理、集成服务”工作开展情况,就科学设置五类综合窗口,充分授权落实“三集中三到位”,加快建设“一窗受理、集成服务”平台,继续推进审批服务标准化等作了详细介绍。

市智慧办副主任闫辉介绍了我市政务服务平台建设情况,他强调,“一窗受理、集成服务”离不开网络平台的支撑,各部门要做好“联、通、办”工作,各县(市、区)非涉密政务信息系统要全部接入市电子政务外网,统筹推进信息系统整合和数据共享,充分授予审批权限,着力推进政务服务“一网通办”。

各县(市、区)行政服务中心主任汇报了各自“一窗受理、集成服务”开展情况,并就提升便民服务方面出现的场地、人员、网络等方面的问题进行深入交流探讨。

党组书记、主任李中须在总结讲话中指出:各县(市、区)行政服务中心要坚持以人民为中心的发展理念,结合实际科学设置综合窗口,抓住部门充分授权和优化服务流程两个关键,争取在年底前所有县(市、区)实现无差别受理和受办分离两个目标,加快实现“一网、一次、一线”,完善政务服务体系建设。

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