| 索 引 号：744051265/2015-00037 | 主题分类：组织机构/权力责任清单/行政审批事项取消、调整情况/政策文件 | |
| 发布机构：上街区行政服务中心 | 关 键 词：行政审批,政务服务网,梳理,信息员 | |
| 文 号：上审改办〔2015〕12号 | 成文日期：2015-09-08 | 发布日期：2015-09-11 |
| 体 裁：通知 | 生效日期 | 废止日期 |
各镇、街道办，区直各部门：
根据郑州市“五单一网”制度改革工作的部署，目前需要建设全市统一的政务公开平台和行政审批四级联动系统，为确保此项工作顺利推进，按照郑州市要求，需对我区确定的部分权责事项以及便民服务事项进行详细信息的梳理、填报，现将有关要求通知如下：
一、对照我区五单一网确定的部分权责事项进行详细信息梳理、填报工作
（一）区直各部门梳理填报工作安排
区直各部门根据已确定权责事项中的行政许可、行政确认、公共服务、其他权利四类事项进行梳理，完成《五单一网事项调研表》的信息填报工作。整体工作分为两个阶段：第一阶段完成《五单一网事项调研表》中《事项目录》（表一）、《五单一网事项流程梳理表》（表二）的填报工作，具体调研内容包括事项办事指南信息、网上办理深度信息两类内容；第二阶段完成《五单一网事项调研表》中相关调研材料的收集整理工作，具体调研内容包括事项申请服务表、事项权力运行流程图和事项常见问答三类内容。
（二）各镇、街道办梳理填报工作安排
根据所办理的政务服务事项进行梳理，完成《乡镇街道政务服务事项调研表》的信息填报工作。整体工作分为两个阶段：第一阶段完成《乡镇街道政务服务事项调研表》中《政务服务事项目录》（表一）、《政务服务事项梳理表》（表二）的信息填报工作，具体调研内容为政务服务事项的办事指南信息；第二阶段完成《乡镇街道政务服务事项调研表》中相关调研材料的收集整理工作，具体调研内容包括事项申请服务表、事项权力运行流程图两项内容。
（三）进度安排
第一阶段各项工作于2015年9月10日完成；第二阶段各项工作2015年9月11日完成，于9月11日下午17:00前报送第二阶段调研材料。
（四）相关资料
资料一：上街区“五单一网”调研表填写说明
资料二：上街区五单一网事项调研表（含镇街道办）
以上材料请到上街五单一网暨政务服务网交流群QQ：206126368下载
二、《上街区政务服务网便民服务事项目录》梳理及信息填报工作
根据郑州市政务服务网建设要求，郑州市编制了《郑州市政务服务网便民服务事项参考目录》（简称《参考目录》），现就便民服务事项目录梳理及信息填报工作安排说明如下：
（一）梳理主体
区政府工作部门（含镇、街道办）
（二）任务分配
各镇、街道办、区直各部门根据《参考目录》，对照梳理本部门的《便民服务事项目录》，并完成事项详细信息的录入。
（三）《参考目录》框架说明
1.主题分类。“已归类主题 X”，“已归类主题”指婚育收养、教育培训、求职执业、纳税缴费、就医保健、社会保险、福利救助、房屋租售、交通旅游、证件办理、场馆设施、公共安全、司法公证、环境气象、三农服务等主题；“X”指不包含在上述已归类主题中的其他便民服务主题，各部门可根据实际情况提供。
2.层级目录。一级目录为服务主题，二、三级目录为细分的服务资源类别。
3.服务名称。指主题下提供具体服务的名称。
4.服务类型：指每项具体服务的提供形式，分别有办事指南类、单位名录类、场馆信息类、政策文件类、通知公告类、常见问题类、普通信息类、服务链接类，详细说明可从工作群下载相关说明资料。
5.服务提供单位。指提供该服务的单位，如上街区民政局、上街区教体局。
6.备注。对该服务其他情况的说明。
（四）梳理方法
1.确认现有《参考目录》中的服务
对照《参考目录》中所列的服务，如属于本单位提供的服务，在“服务提供单位”栏填写本单位规范全称。如在确认过程中，发现与实际服务名称或服务类型不符，请在备注中填写该服务的实际服务名称或实际服务类型。
2.增补主题和服务
各单位根据实际情况，增补《参考目录》中未涵盖的服务事项。如新增服务事项属于已列举的“已归类主题”之一，请在相应主题目录下增补服务事项（增加行）；如新增服务不属于已归类的任一主题，请在“X”中新增主题，并自行创建目录与服务事项名称，目录控制在三级之内。新增的服务事项均需在“备注”栏中注明为“新增”。
3.缺少主题和服务
如《参考目录》中的服务事项属于本单位办理类别，但由于管理权限、实际运行情况等问题未能办理的，需在相应事项的“备注”栏中说明原因。
4.服务信息填报
各单位的《便民服务事项目录》经审核确认后，各相关单位开始根据目录填报本单位服务事项信息，服务事项信息具体填报方法将另行通知。
（五）进度安排
1.各镇、街道办、区直各部门在2015年9月11日前完成本单位的《便民服务事项目录》并于当天下午17:00前上报审核。
2.服务事项信息填报阶段（时间另行通知）：各单位按照本单位目录在“郑州市政务服务网后台管理系统中”填报服务信息并提交审核，届时将发布具体填报方法说明和培训文档。
（六）说明资料
资料一：服务信息要素说明
资料二：《参考目录》梳理方法说明
资料三：郑州市政务服务网便民服务事项参考目录
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三、有关要求
（一）各镇、街道办、区直各部门要明确具体负责协调推进政务服务网建设的工作机构和人员，积极推动我区政务服务网建设实施工作。各单位请于9月9日下午17:00前将政务服务网建设协调工作机构、人员情况（见附件一）报区五单一网联席办（联系电话：56507013）。
（二）各镇、街道办，区直部门要严格按照相应《说明》进行填报，根据本通知的时间节点要求按时完成上报材料，对于工作进展缓慢、落实不力，影响我区整体工作进度的单位，将在年终考核中进行扣分并通报全区。
（三）报送方式。所有上报资料电子版发送邮箱：sjqxzfwzx@163.com；纸质版须单位一把手签字盖章报区五单一网联席办（地点：区行政服务中心二楼）。
（四）为便于工作交流，建立政务服务网建设QQ群，群名：上街五单一网暨政务服务网交流群，群号：206126368，请各单位安排一名业务骨干及时加入，加入时请标明单位和人员名称。涉及本次工作的所有材料均可在群文件中下载。
上街区行政审批制度改革领导小组办公室
2015年9月8日
附件
