索 引 号：005295397/2016-00008	主题分类：综合政务/承诺事项/承诺事项
发布机构：中牟县东风路街道办事处	关 键 词：政务,投诉,行政执法
文    号	成文日期：2016-01-05	发布日期：2016-01-05
体    裁	生效日期	废止日期

东风路街道行政执法投诉受理制度

   （一）群众投诉，对投诉的案件，要有书面投诉书。 

   （二）电话投诉，要有电话投诉记录。 

   （三）对受理的投诉案件要有受理委托。 

   （四）对已受理的投诉，要根据投诉内容和管辖范围，由分管领导批示相关站所办理。 

   （五）相关站所在接到领导批示的投诉案件后要及时办理，并限期结案。 

   （六）案件办理结果要及时向街道主要领导和上级主管部门如实汇报并备案。