| 索 引 号：005303158/2016-00247 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：登封市工商管理和质量技术监督局 | 关 键 词：工作,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-08-18 | 发布日期：2016-08-18 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
近日，长葛市和尚桥镇东杨庄村村民张某到徐庄工商质监所投诉，称其于2015年12月份在徐庄镇马峪口村李某处买的3车煤矸石砖，前段时间使用时发现砖出现粉碎情况，怀疑该砖存在质量问题，遂向李某要求补偿经济损失，但协商无果，无奈之下，张某向我所投诉，寻求帮助维权。
我所接到投诉后，立即约双方到场了解情况，由于消费者张某购买李某砖时没有索要任何票据，且购买时间相对较长，调解存在困难。经所执法人员多方努力，向双方介绍《消费者权益保护法》以及消费维权的相关规定，细致释法说理后，晓之以理，最终使双方当事人达成了和调解协议：由李某一次性赔偿张某人民币2000元，双方签字后在此事件上互不追究对方任何责任。至此，该起消费纠纷，画上了圆满句号。
