宣化镇“三严三促”提升网格服务质量

索 引 号:005303369/2016-00121主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
发布机构:登封市宣化镇人民政府关 键 词:工作信息
文    号成文日期:2016-08-23发布日期:2016-08-23
体    裁生效日期废止日期
宣化镇“三严三促”提升网格服务质量

       为进一步提高网格办事效能,宣化镇创新工作思路,以“三严三促”提升网格长服务质量,做到事事有落实、件件有回音,让办事群众高兴而来,满意而归。

  一是严制度促作风转变。该镇制定《宣化镇网格化管理考核细则》、《机关规范化管理制度》,以制度规范工作,以工作规范行为,形成以制度管人、管事的工作管理格局,切实转变网格长工作作风,积极入网格解难题办实事。

二是严队伍促便民服务。把便民服务中心作为网格服务第一示范窗口,把工作人员同三级网格长编为便民服务网格小分队,纳入网格化管理中,要求人员坚持“依法、便民、廉洁、高效”的服务宗旨,始终保持在岗良好精神状态,以饱满的热情对待人民群众,尽心尽力尽职责地服务。镇纪委、网格办定期或不定期地进行督查,保证窗口工作有序开展。

  三是严程序促办事效率。该镇便民服务网格小分队把服务内容、办事程序、审批依据、申报材料、承诺期限和来源依据这六项内容向群众公开,并对业务办理所需材料和注意事项进行详尽说明,做到办事公正、程序从简、速度从快、服务从优。对一些特殊的急办件,积极采取特事特办,实现群众办事由“多头跑”向“一站式”转变。

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