| 索 引 号：737405256/2016-20705 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：郑东新区管理委员会金融服务局 | 关 键 词：工作 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-09-19 | 发布日期：2016-09-19 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为进一步贯彻落实国务院普惠金融发展规划，提升金融服务的覆盖率、可得性和满意度，人民银行郑州中心支行积极探索建设“普惠金融一网通”移动金融服务平台，整合各类金融服务资源，为河南省城乡居民提供“一站式”、综合性金融服务。平台以微信公众号的形式开发、建设、运行，并于日前投产试点应用。
“普惠金融一网通”微信公众号是人民银行郑州中心支行注册认证的、具有普惠性质的公共金融服务渠道和平台。平台坚持普惠、便民宗旨，通过整合银行、非银行支付机构、银联等金融资源，面向全省城乡居民提供快捷支付、便民查询、金融宣传等“一站式”网上金融服务，是城乡居民的金融小助手、生活好帮手、贴心小伙伴。
近年来，随着城乡支付服务环境的改善、移动网络速度的提升和电信资费的下降以及智能手机的普遍使用，移动互联网支付等网上金融服务被越来越多的城乡居民所接受和应用，但同时金融服务面临诸多问题与挑战：网上金融服务主体各自为政，众多独立、分散的服务渠道造成客户体验较差；涉及银行卡、网上银行、非法集资等网络诈骗的形式、手法不断翻新，金融消费者自我保护意识不断增强，普通群众对享受开放、便利、安全、普惠的金融服务产品意愿愈加强烈；依托“互联网 ”、云平台等新技术，创新更多上接网络、下接地气的现代化金融服务产品，成为金融机构研究探索的方向和目标。据此，人行郑州中心支行充分考虑普惠金融发展和金融服务场景应用的实际，审时度势，统一运用金融服务资源，探索建设“普惠金融一网通”移动金融服务平台，为一亿河南人民提供最便利、更优惠的金融服务。
“普惠金融一网通”微信公众号初期设计主要支持三大类服务，包括银行卡实时转账、生活缴费、在线申请、信用卡还款等4项支付服务，涉农补贴查询、惠农金融产品、银联优惠活动、金融网点查询、常用客服电话等5项便民查询，支付结算、货币信贷、货币发行、征信管理等方面的金融政策和知识宣传。
“普惠金融一网通”公众号具有公益性、普惠性、安全性的特点。平台提供的生活缴费、信用卡还款等功能全部免费，银行卡转账实时到账，且每月每卡前5笔免费；支持各银行机构的银行卡办理支付业务，还可以申请多家银行的信用卡、小额贷款等业务；涉及资金支付转移的内容均采用中国银联现有支付通道和安全机制，具有较高的安全保障。
探索建设“普惠金融一网通”移动金融服务平台，是人行郑州中心支行有效运用“互联网 ”思维、助推普惠金融措施落地开花的一项创新产品，也为金融部门拓展特色金融服务提供了平台和机遇，对于促进普惠金融发展、改进金融服务水平、改善县域金融服务环境具有重要的现实意义。
“普惠金融一网通”微信公众号定于2016年8月26日在开封市兰考县、洛阳市宜阳县、安阳市滑县、新乡市长垣县、三门峡市卢氏县和周口市西华县等6个县域作为试点地区同步推广。在总结试点推广经验、修正完善系统功能及内容的基础上，于2016年10月在河南省全面推广
