行政服务科贯彻“两学一做”精神，打造为老百姓办实事的优质窗口，为弱势群体送温暖。

9月8下午，行政服务科各项业务有条不紊的进行着。民警张亚楠依旧用甜美温柔的声音问道：“您好，请问您办什么业务？”少年摇摇头，用手指指耳朵。张亚楠立刻领会到，原来少年有听力障碍。张亚楠特意提高嗓门，才能和少年正常交流。通过与少年的交流得知，他叫郭某，今年14岁，在中牟县直三初中上学，因为申请助听器补贴，急需临时身份证。他有先天性听力障碍，佩戴助听器才能和人正常交流。一对助听器要3万多元，对于家在农村的他来说，这是几年的收入。现在国家出台了惠民政策，仅需要1万元钱就可以配到助听器，他非常珍惜此次机会。

了解到情况后，民警立即为他开通“绿色通道”，加急办理了临时身份证，让听力障碍少年感受到爱的声音。