上街工商质监局行政服务科温馨服务促政风行风建设

索 引 号:005283329/2016-00102主题分类:综合政务/工作信息/工作动态
发布机构:郑州市上街区工商管理和质量技术监督局 关 键 词:综合,政务,工作,工作信息
文    号成文日期:2016-10-17发布日期:2016-10-17
体    裁生效日期废止日期
上街工商质监局行政服务科温馨服务促政风行风建设

自“两学一做”活动开展以来,上街工商质监局行政服务科以服务经济和社会发展为己任,以创建文明服务窗口为目标,打造服务窗口形象。 

 一是在窗口推行温馨服务,以笑脸相迎,主动接待,耐心解释,百问不厌的服务态度,使注册窗口成为文明建设、服务发展的一张“名片”,成为工商部门与企业之间的“联系卡”;二是登记人员在工作中以“六心”即:诚心、热心、爱心、耐心、细心、责任心热情接待服务对象,设身处地地为企业着想,形成了“文明建设看工商、群众有事找窗口”的局面。三是实行延伸服务,尽可能为企业发展开设“绿灯”,在为各类市场主体的服务中达到了“六无”标准,即登记无过失、承诺无失信、用语无违禁、收费无违规、干部无违纪、服务无投诉,促进了政风行风建设,在上街区行政服务中心政风行风评比中连续名列前茅。

 

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