“魏主任，我们那里的下水道堵了。”近日，电业新村社区有居民向社区网格人员反映辖区秦岭路5号院门口有一下水道堵塞。
　　社区网格员第一时间到现场了解情况，检查后发现该处下水管道由于近日天气原因发生堵塞，污水四溢，气味刺鼻难闻，导致居民出行非常不便，严重影响了居民的日常生活。网格人员立即协调施工人员来疏通，并配合指挥车辆安全通行，很快就解决了下水道堵塞问题。下水道疏通了，主干道的污垢也被清理干净，家属院恢复了干净整洁。“网格人员真是给力，上午反映的情况下午就解决了，有事找社区就对了！”社区居民对网格员的办事效率称赞有加。