| 索 引 号：798230648/2017-00014 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：上街区国土资源局 | 关 键 词：综合,政务,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-05-04 | 发布日期：2017-05-04 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一是全面落实信访事项办理规定，强化法制信访科室与上级有权处理信访机关的工作对接，确保标准统一、程序规范、责任明确、衔接顺畅。
二是进一步严格网上信访等基础业务办理，加强业务、技术培训力度，确保信访基础业务工作规范有序。
三是加大对群众满意度评价的宣传引导力度，对每一件信访案件由群众不记名打分，充分运用满意度评价倒逼改进工作。
四是在全区范围内开展以提素质、精业务、会办理的信访业务规范和“案件办理评查”活动，争创全区“优秀办信员”、“优秀接访员”、“优秀督查员”、“复查复核专家”、“办案高手”等岗位标兵，推动信访专干的综合素质和履职能力进一步提升。
