今年以来，面对错综复杂的国内外经济环境，全市上下认真贯彻落实中央和省市党委、政府的各项决策部署，坚持稳中求进，狠抓政策落实，取得积极成效，实现了上半年全市经济平稳增长。据郑州市统计局服务业企业景气调查显示，今年二季度，服务业企业对宏观经济形势的预期和下季度本行业、本企业经营状况的预期趋于乐观，企业景气小幅上扬。
一、郑州市服务业企业景气调查单位分布
2017年二季度，郑州市共有1436个规模以上服务业企业参与了企业景气调查。其中：交通运输、仓储和邮政业262个，信息传输、软件和信息技术服务业164个，房地产业174个，租赁和商务服务业325个，科学研究和技术服务业267个，水利、环境和公共设施管理业59个，居民服务、修理和其他服务业43个，教育23个，卫生和社会工作41个，文化、体育和娱乐业78个。
二、郑州市服务业企业景气运行基本特点
2017年上半年，郑州市生产总值同比增长8.1%，增速高于全国1.2个百分点，低于全省0.1个百分点，实现了平稳增长。其中，交通运输、仓储和邮政业增长10.5%，其他服务业增长13.1%，分别比一季度提高0.7个百分点和1.1个百分点，比全市经济增速高2.4个百分点和5.0个百分点，实现了较快增长。与之相对应，我市服务业企业景气小幅上扬，主要呈现出以下几个特点：
（一）经营状况趋于良好
二季度，郑州市服务业企业本季度盈利比上季度“增加”的比重为25.7%，比上季度上升9.0个百分点。其中上升幅度较大的有，信息传输、软件和信息技术服务业29.9%，上升12.9个百分点；租赁和商务服务业28.6%，上升12.4个百分点。
二季度，郑州市服务业企业对本企业经营状况的综合评价“良好”的比重为27.1%，比上季度上升5.1个百分点，企业对自身经营状况满意度有所上升。其中上升幅度较大的有，信息传输、软件和信息技术服务业29.9%，上升9.3个百分点；交通运输、仓储和邮政业29.4%，上升6.6个百分点；租赁和商务服务业26.5%，上升5.7个百分点。
二季度，郑州市服务业企业对本行业运行状况的总体评价“良好”的比重为25.6%，比上季度上升1.0个百分点。其中上升幅度较大的有，交通运输、仓储和邮政业27.9%，上升5.4个百分点；房地产业21.3%，上升4.5个百分点；信息传输、软件和信息技术服务业31.7%，上升2.6个百分点。
（二）税费负担基本稳定
二季度，郑州市服务业企业认为税费负担比上季度“变化不大”的比重为78.3%，比上季度上升8.0个百分点。各行业比重都超过七成，说明自去年五月份国家全面推开“营改增”试点后，税制更加规范，过渡比较顺利，企业税费负担基本稳定。
在企业利润变动的主要影响因素中，“税费”的影响只占到1.4%；而“业务量”的影响上升到68.4%，“成本费用”的影响为19.0%。说明市场因素已经居于主导地位，在市场竞争和企业发展的成败中，创造出更好的产品和服务、更好的市场开拓能力、更好的内部控制和执行力已经成为关键的因素。
（三）资金使用基本正常
二季度，郑州市服务业企业流动资金“基本正常”的比重为78.2%，比上季度上升2.6个百分点；“资金紧张”的企业比重为仅为14.7%，并且比上季度下降1.1个百分点。整体来讲，企业资金使用基本正常。
在“资金紧张”的企业中，主要的原因有：“货款回笼慢”比重为30.8%，“工资等刚性支出较多”比重为29.6%，其它依次为“融资成本高”、“融资难”、“扩大再生产、基建投资”、“存货资金占用较多”。
（四）经济预期趋于乐观
二季度，郑州市服务业企业对下季度本企业经营状况的合理预期“乐观”的比重31.0%，比上季度上升0.3个百分点；而认为“一般”的比重59.2%，比上季度下降0.3个百分点；“不乐观”的比重9.8%，与上季度持平。
对下季度本行业运行状况的合理预期“乐观”的比重30.5%，比上季度上升0.5个百分点；而认为“一般”的比重61.1%，比上季度下降了0.2个百分点；“不乐观”的比重8.4%，比上季度下降了0.3个百分点。
对下季度国内宏观经济形势的合理预期“乐观”的比重30.5%，比上季度上升0.6个百分点；而认为“一般”的比重63.7%，比上季度下降了0.1个百分点；“不乐观”的比重5.8%，比上季度下降了0.5个百分点。
郑州市服务业企业六成左右对国内宏观经济形势、下季度本行业运行状况和下季度本企业经营状况的预期依然认为一般。但是认为“乐观“的比重在上升，并且远高于“不乐观”的比重。整体来看，郑州市服务业企业对下季度的预期逐渐趋于乐观，企业景气小幅上扬。
