汪德峰委员：
您提出的“关于专业社会工作介入失独老人救助的建议的提案”收悉。现答复如下：
2016年9月22日，我局印发了《关于发展社会工作助力脱贫济困的意见》（郑民文〔2016〕144号），提出要实施“失能、留守、空巢等困难老年人关爱保护计划”，加快发展老年社会工作，充分发挥专业社会工作者的积极作用，积极开展救助服务、精神慰藉、危机干预、社区参与、老年教育、咨询服务、权益保障等专业社会工作服务。失独老人属于困难老年人群体，要加强对失独老人群体的关注和关爱，加快老年社会工作专业人才队伍建设，不断提升困难老年人关爱保护工作水平。
2016年，我市开展首次政府购买社会工作服务，购买了2个关爱社区困境老年人服务项目，加强对社区失独老人的关注，为社区失独等困境老年人提供专业社会工作服务，同时要求市级政府购买的其他社区类的岗位和项目关注社区失独老人群体，为失独老人提供慰问探访、心理疏导、情绪辅导等服务。
金水区通过政府购买社会工作服务的方式连续3年购买失独老人服务项目，由金水区玖久社会工作服务中心开展服务，目前已取得一定的成效。5月31日，我局组织开展失独老人社会工作服务实务培训，邀请玖久失独老人社工项目负责人就服务经验、服务模式及成效等方面进行培训分享，使一线社工加深对失独老人群体的认识，提高一线社工的实务水平。
下一步，我局将继续关注失独老人群体，加快推进市、区两级政府购买失独老人关爱社工服务，加强人才培训，进一步提升失独老人社会工作服务的专业化水平。
2017年8月20日
联系单位：郑州市民政局社会工作处 邮 编：450007
联 系 人：王自兴 联系电话：67181128
抄 报：市人大选举工作委员会 市政府督查室
