为进一步推进“就跑一次”活动，规范全县户籍窗口民警、辅警的业务行为，提升窗口民警、辅警服务理念和效能。2018年7月11日下午，中牟县公安局邀请航空公司资深空乘主管和中国邮政银行的客户经理，在中牟县公安局四楼会议室针对服务态度、文明用语等几个方面进行培训。全县户籍窗口全体民警、辅警共50余人参加了培训学习。
培训中，航空公司空乘主管结合户籍窗口工作实际，对民警、协警个人形象、待人接物等方面的要求进行了详细讲解，并与民警示范交流了表情、手势，站姿、坐姿的标准，逐人纠正，让大家受益匪浅。中国邮政银行客户经理把单调枯燥的服务及称呼、问候、介绍、接听电话等日常文明用语，以通俗诙谐的语言表达出来，同时还从群众、民警不同角度进行了心理分析，让民警换位思考感受，使民警明白了日常工作中如何恰当的运用礼仪规范，拉近与群众的感情。
中牟县公安局要求全县户籍窗口的民警、协警认真学习郑州市公安局“就跑一次”工作方案中对户籍窗口服务的规范要求，加快转变作风、提升服务质量。对所培训的内容认真体会，从工作纪律、服务理念、礼仪规范等细节方面进一步规范自身言行和业务行为，把所学礼仪服务知识融入到日常的群众服务和窗口服务中去，自觉养成良好的礼仪服务习惯，争创一流工作业绩。
户籍民警、辅警纷纷表示要以此次礼仪培训为起点，努力做到内强素质、外树形象，做到言行举止讲礼仪，展示讲文明、重服务的良好窗口形象。更要立足办好每一项业务，微笑面对每一位群众，以实际行动推动户籍窗口“就跑一次”工作。
