根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）规定，为了更好地为公民、法人或者其他组织提供政府信息公开服务，制定本指南。本指南每年更新一次。

一、工作机构

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号）第三条规定，上街区人民政府办公室是本行政区域的政府信息公开工作主管部门，政务公开中心具体负责推进、指导、协调、监督本行政区域的政府信息公开工作。

办公地址：上街区中心路76号院内8楼

办公时间：

    冬季：上午8∶30至12∶00,下午14∶00至17: 30　

    夏季：上午8∶30至12∶00,下午14∶30至18: 00

联系电话：0371-68937967

传真号码：0371-68937967（人工）

通讯地址：上街区中心路76号院内8楼

邮政编码：450041

电子邮箱：68937967@163.com

二、目录编排体系

本行政机关政府信息公开目录使用电子文档方式编排、记录和存储各类信息，主要含以下要素。

序号

索引号

信息内容

公开形式

生成日期

发布机构

详细信息

1.索引号。索引号是为方便信息索取所编排的信息编码。每条信息有唯一的信息索引号。信息索引号由“地区及部门编号”、“信息分类号”、“信息生成年号”、“信息顺序标号”四组代码构成。

2.公开内容。简要描述公开信息的内容。

3.公开形式。公开形式是指政府公开信息的种类，分为主动公开、依申请公开和不予公开三类。

三、主动公开

(一)公开内容

上街区政府信息公开包括区政府层面的信息公开和区政府各工作机构的信息公开。区政府办公室负责向社会主动公开下列区政府及办公室层面的主要信息：

1.区政府及其工作机构的领导名单；

2.区政府工作机构及其主要职责。区政府办公室内设机构及主要职责；

3.上街区地方性法规和区政府规章；

4.区政府及区政府办公室规范性文件、区政府公报；

5.区政府提交区人大及其常委会审议的各类报告；

6.本区经济和社会发展总体规划、专项规划、区域规划及相关政策；

7.区政府重要会议的主要内容；

8.区政府重点工作；

9.本区经济和社会发展主要数据；

10.突发公共事件应急预案、预警信息及应对情况；

11.区政府人事任免信息；

12.依法应公开的其他政府信息。

(二)公开形式

对于主动公开的区政府及办公厅层面信息，本机关将主要通过以下方式主动公开。

1.上街区人民政府门户网站。网址：www.zzsj.gov.cn。

2.上街区人民政府公报、区政府新闻发布会。

3.报刊、广播、电视等媒体。

(三)公开时限

属主动公开范围的区政府信息，本机关将自该政府信息形成或变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

四、依申请公开

(一)提出申请

填写《 郑州市上街区政府信息公开申请表》(以下简称《申请表》，详见附件)，《申请表》可在受理机构领取，也可在上街区政府门户网(www.zzsj.gov.cn)上下载电子版。具体方式有二种：

1.信函或传真申请。申请人通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。申请人通过传真方式提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”的字样。

2.当面申请。申请人可以到受理机构处，当面提出申请。

（二）申请的处理

 1．审查。本机关在收到申请后，将对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。

申请人单件申请同时提出几项独立要求的，鉴于针对不同要求的答复部门可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同要求分别提出申请。

2．处理。本机关对收到政府信息公开申请，能当场答复的，应当场予以答复；不能当场答复的，应该在收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过20个工作日。

政府信息公开申请内容不明确的，本机关将给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自本机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

对政府信息公开申请根据下列情况分别作出答复：

（一）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

（二）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

（三）行政机关依据本条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

（四）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

（五）所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

（六）行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

（七）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。

3．答复方式。按照申请人在《申请表》中的要求及保存政府信息的实际情况，提供纸质、光盘或其他介质形式的政府信息，并可通过自行领取、信函等方式答复。

五、监督方式及程序

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的，可向监督部门投诉，投诉电话:0371-68937967。

                                                                                       郑州市上街区人民政府办公室

                                                                                                    2019年8月2日