做好疫情防控期 政务服务“不断档”

索 引 号065292972/2020-00030:主题分类综合政务/工作信息/工作动态:
发布机构新郑市城市管理局:关 键 词综合,工作:
文    号成文日期2020-02-25:发布日期2020-02-25:
体    裁生效日期废止日期
做好疫情防控期 政务服务“不断档”

自我市实施新冠病毒疫情防控措施以来,根据市政务服务中心疫情防控工作安排,在政务服务大厅暂停向企业、群众开放期间,为方便群众办事,城管局行政审批窗口多措并举,积极探索实行“网上办、预约办”等服务,扎实做好政务服务窗口疫情防控工作,有效减少人员聚集,降低交叉感染风险,全力做好疫情防控工作。

一方面通过网站、微信等媒体发布网上办公公告,积极引导群众通过省政务服务网站进行事项申办,对确需现场办理的紧急办件,实行“电话预约”,做好个人防护后进行现场办理。另一方面,大厅窗口人员自觉做好自身病毒防控措施,加强风险意识,科学有效落实各项防控措施。截止目前,窗口共实现预约办4件,电话咨询39次。

接下来,该窗口将继续积极探索为办事企业、办事群众实行掌上办、自助办事等多种办理模式,进一步拓宽办理渠道,方便办事群众和企业。


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