5月20日下午，市政府举行“郑好办”APP第三批政务服务“一件事”事项新闻发布会，邀请市人社局、市医保局、市烟草专卖局、国网郑州供电公司等部门有关负责同志，对“郑好办”APP第三批政务服务“一件事”事项：社保卡一件事、社保查询一件事、烟草一件事、电力一件事进行发布。局党组书记、局长李德耀参加新闻发布会。
会上，李局长介绍了我局通过“郑好办”APP，推进人社业务“一网通办”的有关情况。截至目前，我局已有11个事项在“郑好办”APP上线，实现“一网通办”。其中社保卡“一件事”包含社保卡申领、启用、挂失、解挂、补领、电子社保卡申领等8个高频业务办理事项。此外，青年人才生活补贴、职称考试证书查询、职称任职资格证书查询、事业单位工人技术等级考试结果查询等事项也已上线，不需要提供任何材料，刷脸即可办理或查询。
李局长指出，市人社局致力于“放管服”和“一网通办”改革，不断拓展社会保障卡应用及服务场景。积极推进社保卡“就医一卡通、门慢处方共享、三级转诊”，打造社保卡服务“升级版”；试行普通门诊处方共享服务，开通“就医扫脸付”和24小时智慧就医服务；加强与嵩山风景区等旅游景区的合作，探索社保卡文旅、出行一卡通，逐步实现景区持卡观光、公交持卡乘车，赋予社保卡“市民卡”形态；开展社保卡金融消费满减活动，联合银行在商超、药店、生活缴费等场景为持卡人提供金融优惠服务，刺激消费，促进经济发展；构建了线上线下互相补充的社保卡综合服务体系，开设社保卡服务窗口2300余个。开发了基于微信公众号和支付宝城市服务的社保卡线上服务平台，实现了社保卡各项业务的“就近办，马上办，网上办，一次办”。
李局长表示，市人社局将牢固树立“以人民为中心”的发展理念，逐步推出事业单位招聘考试、养老保险、工伤认定、失业保险等“一件事”事项，持续优化政务服务，为市民推出更多的便民服务事项，让人社业务在“郑好办”上“真好办”。
新闻发布会上，李局长还回答了媒体记者的提问。
