7月5日上午,郑州市行政服务中心调研组到龙王办事处调研党群服务中心建设运营工作,实地查看了办事处和社区党群服务中心,对办事处便民服务工作给予充分肯定,并对下步工作的开展提出具体要求。
在中国共产党成立99周年之际,龙王办事处党群服务中心党员干部,坚持以人民为中心的发展理念,认真践行依法、便民、廉洁、高效的服务宗旨,结合龙王实际开展“推行阳光服务、让群众暖心,推行微笑服务、让群众舒心,推行规范服务、让群众省心,推行廉洁服务、让群众放心,推行高效服务、让群众顺心”的“五心服务”主题实践活动,提出“形象要好、微笑要多、沟通要畅、借口要少、服务要勤、速度要快、办事要活、效率要高”的“八要标准”,用实际行动践行“改进工作作风,密切联系群众”。同时,办事处党群服务中心积极探索便民服务常态化、制度化,严格落实“周末无休”制度,推行AB值班制,确保周末来访群众办事咨询有人接待、业务办理有人负责、应急事项不误时,全力打通便民服务“最后一公里”,得到辖区群众的一致好评,既展示了新时代龙王党员干部便民服务的新风彩新形象,又以实际行动向党的99岁生日献礼。
“便民小中心,执政大舞台”。下一步,龙王办事处将继续把党群服务中心建设作为“以人为本、执政为民”具体行动的载体,让各村(社区)便民服务中心和村级便民服务站在实现全覆盖的基础上,进一步实现功能全方位、作用立体化,做到方便广大群众、密切干群关系、促进社会和谐,不断提高辖区群众的幸福指数。