绿东村街道街道政务服务大厅税务、综合政务自助机的试运行给广大商户和居民带来了极大便利，初步完成了从“窗口办”向“自助办”的跨越。近期，中原区政务办又为我办协调了一部食药工商“秒批”机，实现不见面审批，既方便又快捷。
按照自助机上的操作指引，用户插入身份证，利用摄像头确认身份，通过填写简单的经营店面名字、行业和经营位置，无需提供复杂的材料就可提交登记信息。登记申请提交后，系统依照规则自动审核，符合条件即予“秒批”，审批时限由1天压缩至几十秒钟。
之前，税务、工商等业务主要以线下办理为主，居民需要排队、咨询、审批，过程复杂，所需时间较长。现在，业务办理已经从线下向线上转变，申请人随时可以进行申报，无需通过窗口，即时可知结果，且全程无人工干预，确保了标准统一。
自今年5月份以来，绿东村街道街道政务服务大厅已接待处理各类咨询1600余件，业务办理效率明显提高，为提升政府服务效能，打造政务服务高质量的智慧大厅实现了良好开篇。
