面对统筹开展疫情防控和社会经济发展的重大任务,第一税务分局紧盯企业需求,落实减免税费,大力开展便民办税春风行动,用心、用力、用情,通过多种方式开展“非接触式”办税,方便纳税人、缴费人办理涉税事项,确保让所有纳税人、缴费人实现优惠政策应享尽享、应享快享,全面助力企业复工复产。
该局规范开展纳税服务,大力倡导“非接触式”办税,制作整理网上办税指南小贴士,简单明了显示办税流程,畅通网上办税渠道。运用微信、QQ等多种方式,点对点开展远程办税辅导,高效对接企业需求,远程解答涉税问题。对于线下办理业务,提供预约办税服务,完善预约办税台账,详细记录办理事项,提前发出资料准备通知,确保涉税事项一次办结,深化宣传辅导,问需求,解难题,精服务,为企业提供“量身定制”服务措施,不断提升税收战“疫”服务效能。切实提高疫情期间办税效率和办税安全问题。
第一税务分局扎实开展“便民办税春风行动”
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