尊敬的王瑞代表：
您好！您提出的关于 “加大心理健康知识普及，提升市民心理健康水平”的建议收悉，现答复如下：
心理健康 ，特别是青少年心理健康 不仅是健康问题，也是民生问题，更是社会问题 ，与人民群众的健康福祉息息相关。目前公众 对常见 的焦虑症、抑郁症等 精神障碍和心理行为问题的认知率仍比较低，缺乏对心理健康服务专业性、有效性的认识，这制约了人们对心理健康服务的需要和利用，亟须通过心理健康 调查、 心理健康教育和健康促进 行动 ， 来 提升公众心理健康素养水平，使居民了解心理健康知识 、 认识心理问题，出现问题及时寻求专业帮助 。
郑州市市委和市政府高度重视人民群众的心理健康问题， 按照《郑州市精神卫生工作规划（ 2016—2020年）》、《郑州市卫生健康委员会关于转发全国社会心理服务体系建设试点2020年重点工作任务及增设试点的通知》、《健康郑州行动（2019-2030年）》等文件的要求，明确了 不断提 升 郑州市精神卫生工作水平 、加大心理健康知识宣教、 普及心理健康知识 、 提升居民心理健康素养水平 等工作要点 。
一、广泛开展精神卫生宣传教育，提升居民心理健康素养水平
郑州市每年利用 “精神卫生防治法”颁布纪念日宣传、“世界精神卫生日”等活动，积极开展宣传、义诊活动，广泛宣传精神卫生相关法律法规及防治知识宣传，进一步提高广大群众识别常见精神心理疾病的能力和主动就医的意识，消除社会各界对精神疾病患者的歧视观念，在全社会营造良好的精神卫生防治工作氛围。 另外，郑州市精神相关专科医院定期联合社区卫生服务中心开展精神卫生健康宣教活动，普及心理健康知识，使人民群众了解心理健康知识。
二、积极探索、推进精神障碍社区康复服务；不断提升心理热线服务质量
2 019 年郑州市 民政局 印发 《关于加快精神障碍社区康复服务发展的实施意见》 ，今年，郑州市根据国家下发的《关于积极推行政府购买精神障碍社区康复服务工作的指导意见》，确保到 2025年，初步建立起比较完善的政府购买精神障碍社区康复服务制度，显著提高精神障碍社区康复服务质量和水平，促进形成与经济社会发展水平相适应、高效合理的精神卫生服务资源配置体系和“社会化、综合性、开放式”的服务供给体系，助力“实现人人享有康复服务”的目标。 郑州市作为省会城市，在全省率先成立了第一个心理援助热线，为群众提供免费的心理援助 ，目前郑 州市已建立较为完善的心理危机干预热线，能有效为社会需要心理支持的人群和心理障碍患者提供帮助。
下一步我们将 按照《健康中国行动（ 2019-2030年）》等有关要求，提升精神心理从业人员的专业技术水平，在各区县（市）和各级医疗机构针对抑郁症、青少年心理障碍等常见心理疾病开展多种形式的干预援助活动和特色服务工作。
心理健康是广大人民群众身心健康的重要组成部分，虽然我们开展了一些工作实践，但距离政府和广发人民群众的期望还有一定的差距， 我们决心在今后工作中，继续发扬拼搏进取、精益求精的精神， 为人民群众的心理健康做出我们应有的贡献。
最后，感谢您对卫生工作的支持，希望您一如既往地关注我市 精神 卫生工作，并提出宝贵意见。
