根据当前郑州市疫情防控形势，为减少群众在大厅等待时间，避免人群聚集，提倡非紧急业务延缓到 政务服务大厅 办理 ， 具体 通告如下：

一、即日起，提倡所有 居民 非紧急业务延缓到 我区 政务服务大厅办理，待疫情稳定后再行办理。

二、 鼓励 广大 企业群众 使用“网上办、掌上办、邮寄办”方式办理业务。

“网上办”。登录河南省政务服务网-航空港区站（http://zzhkg.hnzwfw.gov.cn/），选择“个人服务”或“法人服务”，进入到相应的办事页面进行申报。

“掌上办”。用智能终端（手机）安装并注册“豫事办”、“郑好办”APP，进行 “在线办理”。

“邮寄办”。通过咨询电话与业务部门沟通后，采取邮寄方式完成业务办理。

三、 如果确有特殊情况，需要现场办理业务的，请提前拨打 航空港实验区政务服务大厅咨询服务电话 （见附件）进行预约 （ 不再支持通过支付宝、 电子税务局进行预约 ） ，并按照预约时间前来办理，未预约暂不能进入大厅办理业务。

前往政务服务大厅办理业务必须携带身份证，按照政务服务大厅设置的出入口保持一米以上间隔有序排队进出，并在约定的办理时间前10分钟到达现场配合做好防疫各项工作：一是核验预约和身份信息；二是测量体温，如有有发热、咳嗽等体征异常或有感冒症状者，谢绝进入大厅；三是扫健康码，查验48小时内核酸检测阴性证明（老年人可登记代替）；四是全程均须规范佩戴口罩，保持一米以上安全距离，业务办理完毕后应尽快离开；五是注意个人卫生，大厅内配备有酒精并按规定进行消毒；六是严格遵守疫情防控的其他有关规定。

附件：航空港实验区政务服务大厅咨询服务电话

2021年8月4日

附件_1：航空港实验区政务服务大厅咨询服务电话.docx