尊敬的郭伟委员：
您提出的《关于提高房屋专项维修资金使用效率的建议》已收悉。根据您的建议，中心立即召集相关业务人员对维修资金使用业务现状中表决难、价格确定难等问题进行分析和破解，现将具体情况回复如下：
一、关于“借助网络信息平台，方便业主参与维修资金的表决”合理化建议。目前我中心涉及群众办理的14项业务（包括交存9项、使用2项、退款等）均可在郑州政务服务网办理。根据安排和进度，维修资金灭失退款、补款等6项业务即将具备在郑好办办理的条件，目前正在跟郑好办平台进行对接。
在解决“表决难”方面，中心于2019年提出信息化表决的构想，经过研讨和调研，确定由业主通过微信小程序实现该功能。通过一年的研发与测试，于2020年底具备试运行条件，目前正在个别小区试运行。结合试运行情况，计划于今年下半年全面推行信息化表决方式。届时，物业服务企业在做好宣传的同时，指导业主通过扫描二维码注册登录后进行维修资金使用项目的表决，业主想了解名下维修资金的情况“触手”即可实现，维修资金的交存、查询、表决做到“全天候，零距离”，使维修资金的管理更加方便、更加透明和高效。
二、关于“设立风险评估机制，对有潜在突发的问题作出预警”合理化建议。目前，中心已引入预算审价、招标代理等第三方市场机制，通过预算审价防止维修项目价格出现虚高，50万元以上维修项目通过招标确定施工企业，既控制好价格又确保最优的施工质量，最大限度的保障业主利益。建议中提到的“风险评估机制”可以理解为“事前评估”机制，物业企业可在日常管理中根据业主对共用部位共用设施设备使用的情况进行排查，出现严重影响业主使用或者危及房屋安全情形的，可以按应急程序动用维修资金。根据业主意见，排查的相关费用可以在维修资金中列支。
最后，请您继续对我市维修资金管理中的问题和不足提出意见和宝贵建议，您的关注和支持是我们工作的最大动力，我们将更加努力的开展好这项工作，为广大业主创造更好的居住环境，促进我市维修资金管理工作健康、有序发展。
对您的关注和支持再次表示衷心感谢！
2021年10月19日
