广大企业和市民朋友们：
市政务服务中心（市民之家）是服务企业群众的一线场所，空间相对密闭，工作时间人员密集，属疫情防控重点区域。为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，减少人员聚集，减少办事群众停留时间，切实保障广大办事群众的身体健康，经市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部同意，自2020年2月3日（正月初十，星期一）起市民之家延期全面开放。现通告如下：
一、大力推行网上办
企业、群众可以通过“河南政务服务网”（http://www.hnzwfw.gov.cn/）“洛阳政务服务网”（网址：http://luoyangzw.gov.cn/）、“豫事办”APP和各进驻单位业务网站、APP、微信公众号等途径网上办理相关业务。
二、急办事项预约办
自2月3日起，市民之家实行急办事项预约办理工作机制，如有急办事项，可提前一天拨打业务咨询电话预约。预约时间自2月2日起（上午9：00—12：00，下午13：30—17：00），可拨打业务咨询电话进行咨询、预约，或在“洛阳政务服务网”进行网上咨询，也可利用市民之家北侧24小时自助服务厅办理部分相关业务。如无急办事项，建议尽量不要在疫情防控期间到市民之家办理业务。对于没有提前预约的急办事项，暂不允许进入市民之家办理，敬请谅解。
三、做好自我防护
进入大厅时，请务必自觉佩戴口罩，做好个人防护；业务办理完毕后，请尽快离开大厅；离开大厅时，请将废弃纸巾和口罩随手带走，各楼层和市民之家东侧出口设有专用回收垃圾桶。
四、配合做好疫情防控
市民之家一楼及地下停车场所有步行出入口已经全部封闭，电梯暂不停靠地下停车场；地下停车场安排有引导人员，应按照引导步行至市民之家东侧广场。所有人员请从市民之家东侧二楼主出入口进入大厅，并主动接受体温检测。对体检中发现有发热、咳嗽等不适症状或未佩戴口罩者，不允许进入市民之家。市民之家将全力做好大厅公共区域和自助服务设备的消毒、清洁等工作，严格落实各项预防措施。
疫情防控，人人有责，为了广大群众的生命安全和身体健康，请您给予理解和配合。我们坚信，在市委市政府的坚强领导及社会各界的共同努力下，我们一定能打赢疫情防控阻击战！
望广大企业和市民朋友们相互转告，不便之处，敬请谅解。如有疑问，请拨打市政务服务中心（市民之家）24小时值班电话037965555666。
附：1.“豫事办”APP下载二维码
2.市民之家各进驻部门咨询、预约电话
2020年1月31日
附件1
“豫事办”APP下载二维码
附件2
市民之家各进驻部门咨询、预约电话
序号 | 单位名称 | 咨询、预约电话 |
1 | 洛阳市社会保险中心 | 60652606、60652600 |
2 | 中共洛阳市委组织部 | 12371 |
3 | 洛阳市人才服务中心 | 69933859 |
4 | 洛阳市生态环境局 | 15838870808 |
5 | 洛阳市住房和城乡建设局 | 63222008 |
6 | 洛阳市税务局 | 63917878（契税）65910299（车购税） |
7 | 河南有线 | 13633798268 |
8 | 洛阳市供电公司 | 18838835866、15896690607 |
9 | 洛阳市科技局 | 13838439236 |
10 | 洛阳市北控水务集团有限公司 | 65591367 |
11 | 洛阳市金融工作局 | 65963200 |
12 | 洛阳市公安局出入境管理支队 | 65987103 |
13 | 洛阳市人民防空办公室 | 16637997892 |
14 | 洛阳市妇女联合会 | 65525116 |
15 | 洛阳市热力有限公司 | 63005678 |
16 | 洛阳市城市管理局 | 13603887522、13838889569 |
17 | 洛阳市创业贷款担保中心 | 63234276 |
18 | 中国移动 | 13938849322 |
19 | 中国电信 | 18937923231 |
20 | 洛阳市公安局治安支队 | 63917237 |
21 | 洛阳日报 | 18739808680 |
22 | 洛阳市河洛公证处 | 65988522 |
23 | 洛阳新奥华油燃气有限公司 | 95158 |
24 | 洛阳市公共就业服务中心 | 就业失业登记：69933739 |
25 | 洛阳市消防救援支队 | 65980119、13938870391 |
26 | 洛阳市公交公司 | 65988081 |
27 | 洛阳市不动产登记中心 | 65987161 |
28 | 洛阳市自然资源和规划局 | 63917263 |
29 | 洛阳市文化广电和旅游局 | 13526928995 18639288980 |
30 | 洛阳市公安局网技支队 | 63917260 |
31 | 洛阳市市场监督管理局 | 63917827、63917180 |
32 | 洛阳市交通运输局 | 63482483 |
33 | 洛阳市烟草专卖局 | 63917122 |
34 | 洛阳市公共资源交易中心 | 69921006 |
35 | 洛阳市人力资源和社会保障局 | 69933278、69933159 |
36 | 洛阳市总工会 | 63343628 |
37 | 洛阳市教育局 | 69970766 |
38 | 洛阳市人社局电子政务中心 | 12333 |
39 | 洛阳市工业和信息化局 | 15838540317 |
40 | 洛阳市住房保障和房产服务中心 | 65590757（经济适用房） 65592026（房改房） 63917557（维修基金） |
41 | 洛阳市公安局交警支队 | 65987560 |
42 | 洛阳市商务局 | 63926606、13693798597 |
43 | 洛阳市残疾人联合会 | 65988056 |
44 | 洛阳市水利局 | 13643896024 |
45 | 中国联通 | 15637903665 |
46 | 洛阳市发展和改革委员会 | 63128203 |
47 | 洛阳市住房公积金管理中心 | 12329 |
48 | 洛阳市司法局 | 65988770 |
49 | 洛阳市民政局 | 17896856896 |
50 | 洛阳市农业农村局 | 15303781222 |
51 | 洛阳市邮政局 | 15603994666 |
52 | 洛阳市文物局 | 15803790268 |
53 | 洛阳市卫生健康委员会 | 13663799365 |
54 | 洛阳市财政局 | 13653881969 |
55 | 洛阳市妇女联合会 | 65525116 |
56 | 洛阳市林业局 | 65500018 |
57 | 洛阳市应急管理局 | 13937912166 |
58 | 洛阳市气象局 | 13663875798 |
59 | 共青团洛阳市委 | 63225071 |
60 | 大河报 | 18037550992 |
