| 索 引 号：790625338/2015-00028 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：金水区行政审批服务中心 | 关 键 词：综合,政务,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2015-05-06 | 发布日期：2015-05-06 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一是提高为民服务意识。设置青年服务岗，实行工作人员轮岗制，为办事群众提供引导、咨询、接诉等服务，提高服务意识，完善服务质量，方便办事群众。二是规范窗口接待标准。制定《中心窗口办件流程》和《中心窗口接待标准》，组织业务精英定期开展业务培训，严格接待服务质量，全面推行办件服务打分制，切实提升业务服务技能。三是开展综合业务培训。定期组织综合业务专题培训，开展审批系统操作、计算机录入及办公软件使用等技能竞赛，有效提升窗口业务办理电子化水平。四是营造良好学习氛围。针对青年干部特点，购置多种图书，通过撰写读后感、开展读书心得交流会等形式，营造勤奋好学、积极向上的良好学习氛围，推动青年干部综合能力提升。
