| 索 引 号：791921630/2015-00179 | 主题分类：综合政务/通知公告 | |
| 发布机构：金水区凤凰台街道办事处 | 关 键 词：通知,公告,通知公告 | |
| 文 号 | 成文日期：2015-06-29 | 发布日期：2015-06-29 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
为切实贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》和《社区志愿服务方案》、河南省文明委《关于推进全省志愿服务制度化的实施意见》、《河南省“邻里守望”社区志愿服务活动实施方案》，大力推进社区志愿服务常态化制度化，根据中央文明委和省文明委工作部署，经研究决定，在全市深入推进“邻里守望，志愿郑州”社区志愿服务活动。现将有关事宜通知如下：
一、活动主题
在前期“邻里守望，志愿郑州—2014年学雷锋志愿服务主题实践活动”的基础上，以空巢老人、留守儿童、农民工和残障人士等困难群体为帮扶对象，在城乡社区广泛开展“邻里亲、邻里帮、邻里和、邻里美、邻里乐”等形式多样的志愿服务活动，构建邻里互帮、互助、互信、互爱的平台，推进社区志愿服务制度化，营造“我为人人、人人为我”的良好社会风尚。
二、活动内容
（一）开展关爱空巢老人“邻里亲”志愿服务活动
大力弘扬“老吾老以及人之老”的传统美德，深入推进“311类家庭”、“老街坊互助计划”等一批以“邻里守望”为主题的优秀志愿服务项目，组织志愿者与空巢老人“一对一”、“多对一”结对帮扶，开展家政服务、生活照料、心理抚慰等志愿服务；组织社区老年志愿者开展低龄老人帮助高龄老人互助行动，引入爱心企业和社会机制提供社区老人膳食服务、日间照料等服务，利用社区场地为老人提供文化服务等，帮助社区空巢老人和高龄老人度过幸福晚年。
（二）开展关爱留守儿童、农民工和残障人士等困难群众“邻里帮”志愿服务活动
以社区“文明使者”志愿服务站为依托，组织农民工子女和留守儿童开展“四点半课堂”、寒暑假志愿服务活动，为农民工提供技能培训、法律咨询、文化服务、素质提升等志愿服务，为社区残障人士提供康复医疗、就业指导、权益维护、居家照料等志愿服务，形成扶危济困、互帮互助的社区邻里关系。
（三）开展共建文明和谐社区“邻里和”志愿服务活动
组织社区志愿者围绕化解家庭矛盾、邻里矛盾、业主与社区矛盾等，普及文明礼仪，倡导家庭美德，维护社会公德，修炼个人品德，开展共建文明和谐的社区志愿服务活动，共同营造社区优良秩序，促进社区家庭和美、邻里和睦、社区和谐。
（四）开展共建美丽家园“邻里美”志愿服务活动
组织社区志愿者开展治安巡查，栽花植树，整治卫生死角，宣传环保知识，共同营造干净整洁、绿化美化的社区环境。在社区开展“俭以养德，人人行动”教育实践活动，定期举办以旧物交换为主要内容的社区跳蚤市场，充分发挥社区报、电子屏、宣传栏（册）等的载体作用，倡导节约光荣、浪费可耻的风尚，树立文明节俭消费理念和健康文明的生活方式。
（五）开展丰富社区文化生活“邻里乐” 志愿服务活动
组织社区文化志愿者，广泛开展文艺演出、节日民俗、全民阅读及体育健身活动，通过以文化人、寓教于乐，活跃文化生活，融洽邻里关系，增加邻里亲情，提升文明素质，形成健康向上、其乐融融的社区文化氛围。
三、工作重点
（一）发出志愿服务倡议
向社区居民、社会企业、社会组织发出开展“邻里守望”社区志愿服务活动的倡议，动员社会各界迅速行动、积极参与。通过开展形式多样的志愿服务活动，让空巢老人得到儿女般的关怀，让农民工得到朋友般的关照，让留守儿童得到父母般的关心，让残疾人得到亲人般的关爱。
（二）发放“爱心联系卡”
坚持以需求为导向，为社区志愿者、受助对象发放“爱心联系卡”，采集信息、设计项目，实现志愿者、服务项目、服务对象三方需求对接，提供个性化服务。
（三）组织“结对帮扶”
引导党（团）员志愿服务队、社会企业、社会组织、志愿者与关爱对象结成“一助一”对子，经常性地开展送温暖献爱心等志愿服务活动，为困难群众排忧解难。
（四）推进站点建设
大力推进社区“文明使者”志愿服务站建设，按照“一站一特色”的原则，培育一批优秀社区“文明使者”志愿服务站点，加强日常管理，常态化开展活动，充分发挥作用。
（五）建设示范点
重点建设一批党（团）员志愿服务示范点，发挥党（团）员的示范带动作用，同时大力宣传优秀志愿服务个人和团队的先进事迹，不断壮大社区志愿服务队伍。
（六）推进社区志愿服务制度化
建立健全志愿者招募注册、培训管理、服务记录、激励保障等制度，积极推进社区依托“志愿郑州”管理服务平台对志愿者进行电子档案管理，推动实现社区志愿服务常态长效。
四、工作要求
（一）加强组织领导
要把“邻里守望”志愿服务活动融入城乡社区治理，作为创建文明社区的重要内容，切实落实到位。要完善“邻里守望，志愿郑州—2014年学雷锋志愿服务主题实践活动”形成的领导机制，加强协调指导和制度设计，吸引各级各类志愿服务组织，特别是党员志愿服务队伍到社区报到，推动形成“党员带党员，党员带群众，党员带社区”的良好局面。
（二）突出价值内涵
要把培育和践行社会主义核心价值观作为推进社区志愿服务制度化的根本任务和核心主题，融入“邻里守望”社区志愿服务活动全过程和各方面。要大力弘扬中华传统美德，切实加强公民道德建设，引导人们在参与志愿服务的实践中深化对社会主义核心价值观的理解和认同，推进核心价值观落地落实，最大限度集聚社会正能量。
（三）吸引群众参与
要高效回应群众的新关注、新需求，立足群众乐于参与、便于参与，精心组织开展接地气、顺民意的社区志愿服务活动。要通过理念创新、载体创新、渠道创新，提升志愿服务活动的针对性互动性，激发市民群众参与的积极性主动性，不断扩大社区志愿服务的覆盖面和影响力。
