| 索 引 号：588577993/2015-00099 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：金水区国基路街道办事处 | 关 键 词：政务,工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2015-12-29 | 发布日期：2015-12-29 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一是矛盾排查化解。依靠二、三级网格长，进行专项集中排查，对辖区现存未化解及不稳定信访事项逐一登记在册，并以“矛盾发现在基层，解决在基层”为原则，实行一、二、三级网格梯次化解制度，明确稳控责任、处理措施和时限，逐一销号化解。二是领导包案调处。严格执行领导包案责任制，明确包案领导全程负责案件协调、督办、处理和回访，并对复杂疑难信访问题，提请班子会集体研究确定解决方案，加大案件督办力度，严把结案质量关，实现重大敏感时期辖区信访大局稳定。三是强化治安防控。坚持打击和防范、人防和技防相结合，在治安重点区域，明确专人专车进行治安巡逻，并与市、区两级及辖区派出所的监控平台联网对接，强化视频监控，全面查找治安隐患，加强分析研判，实现动态环境下对重点区域的有效管控，确保辖区平安、和谐。四是健全应急机制。严格落实24小时值班和领导带班制度，建立来人来访登记、巡查登记和巡查信息通报制度，发现问题及时处置，第一时间解决群众最关心、最急迫的问题，并建立健全信访应急预案，确保突发信访事件一旦发生迅速反应。五是严格责任追究。采取定期、不定期督查等方式，加大信访案件督查督办和责任追究力度，对因工作开展不力，失职、渎职在特殊时期引发重大恶性信访事件的责任人予以严肃追责。
