杜岭街道办事处多措并举，做到政策宣传覆盖广泛、政策解释详细、登记受理细致、审核调查真实，切实落实低保、低收入家庭各项政策，确保辖区困难家庭应保尽保。

一是召开社区培训会议，认真学习市、区低保、低收入相关政策，进一步明确社区职责，认真开展政策宣传、登记受理、入户调查审核等工作；二是加大政策宣传，利用各种活动宣传政策法规，让广大居民家喻户晓；三是转变工作方式，变被动为主动，网格巡视中主动到困难家庭走访，详细了解情况，帮助困难家庭申请有关救助项目，扩大受益范围群体。截至目前，辖区共有低保户184户、310人，新申请8户、12人，停止4户、7人；低收入56户，142人，新申请9户、20人，停止11人、32人。