| 索 引 号：599127832/2016-00023 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作报告 | |
| 发布机构：金水区城市管理行政执法局 | 关 键 词：政务,工作 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-03-01 | 发布日期：2016-03-01 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
本年度报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由金水区城市管理行政执法局办公室编制。报告全文包括政府信息公开工作基本情况概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开的收费及减免情况，申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施,等六个部分。
本年度报告中所列数据的统计期限自2015年1月1日至12月31日。本年度报告在郑州市政务服务网金水区执法局子站全文公开。如对本年度报告有任何疑问，请与金水区城市管理行政执法局办公室联系（地址：郑州市群办路6号，邮编：450000；电话：0371-63511099;电子邮箱：zhifaju@126.com.
一、政府信息公开工作基本情况概述
2015年，金水区城市管理行政执法局认真贯彻落实《条例》，按照“公开为原则、不公开为例外”，从强化组织领导健全机构入手，着力在基础设施建设上下功夫，努力在完善制度措施上做文章，全力推进政务公开工作，切实保障人民群众的知情权、参与权、监督权和表达权，不断推进行政执法信息公开工作取得新成效。
（一）加强组织领导。信息公开工作是一项系统工程，牵涉到全局各科（室）、各执法中队，必须实行统一领导，建立多方参与、密切配合、齐抓共管、合理运行的有效机制。局领导班子把信息公开工作摆上重要议事日程，成立了信息公开工作领导小组，由主要负责人亲自负责，局办公室具体牵头，建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、职能部门抓落实”的工作机制。
（二）专人专职负责。在局官方网站、官方微博、局长信箱、信息公开栏、郑州市政务服务网、政务公开LED显示屏、举报投诉等公开更新过程中，每一项都安排专人专职负责，达到了“全覆盖”和“无缝隙”，形成了横向广泛参与、纵向分级负责的信息网络。同时积极参与有关信息公开的业务培训，全面提高专职人员的业务素质，确保政府信息公开准确、及时。
（三）公开形式多样，信息内容全面。我局在政府信息公开工作方面建立了多项措施，丰富信息公开形式。1.紧抓郑州市政务服务网开通契机及其广泛的影响力，将我局相关信息公开内容及时面向社会公开；2.在楼前广场显眼位置设置党务、政务信息公开栏，公开领导信息、内设机构、一般程序和简易程序流程等内容；3.在局机关大楼一楼大厅通过公开栏和触摸式查询机等方式再次公开领导信息、机构编制以及部分临时性需要公示的相关内容；4.在局机关三楼走廊设置LED大屏幕，实时更新执法动态及领导带班信息；5.在局官方微博和微信公众服务平台及时处理和公开网民投诉及处理情况；6.依据《条例》规定，对依申请公开的政府信息分情况及时给予答复，为公众提供快捷、方便的服务，保证政府信息公开及时、准确、有效；7、积极开展与新闻单位合作，充分运用新闻媒体，公开政府信息，宣传城市管理行政执法工作。
二、本年度政府信息公开情况
（一）主动公开信息情况
1.官网及郑州市政务服务网信息公开。我局充分利用两大网络平台，及时准确的面向社会做好信息公开工作，便于市民直接通过网络咨询信息，办理业务。经统计，2015年我局在两大网络平台共主动公开政府信息191条，全文电子化达100%。其中，机构职能类信息15条，综合政务类信息139条，城乡建设和环境保护类信息37条，城市管理工作越来越受到广大市民的关注和参与。
2.官方微博信息公开。自2013年6月开通运营“金水区执法局”官方微博以来，微博为宣传我局的各项市容管理政策，树立我局“忠诚、廉洁、务实、创新、和谐”的良好队伍形象，拉近与广大网民的距离，及时了解反馈群众心声取得了良好效果。2015年共发布微博2928多条，接受并反馈网民投诉咨询960余条，均已办结反馈，办结率达100%，拥有粉丝2918多人。
3.微信公众服务平台信息公开。面对全面推进依法治国大背景下群众对信息公开的新要求、新期盼，面对新媒体时代受众广、高传播效率等特点，我局积极拓展宣传阵地，2015年金水区城市管理行政执法局官方微信公众服务平台-“局势”正式上线，实现了网络平台建设的“大满贯”，全面加强与网友交流，主动回应社会关切，满足了公众知情权，传递了社会正能量。自平台上线以来，共对外发布信息60条，其中我局职工贺立辉根据自身心路历程所创作的《城管风云十五年》被网易网、新浪网、东方今报、郑州日报、郑州电视台、河南电视台等多家省内外媒体报道，贺立辉同志还被评委网易“有态度”河南年度人物。
4.政务公开栏、媒体刊物信息公开。结合三严三实专题教育，我局积极更新党务、政务公开栏，并加强与报纸、电视、电台等新闻媒体的沟通联系，及时报道有关城市管理方面的新闻信息，同时对群众、媒体关注的城市管理问题给予了及时办理。2015年，我局共在各类媒体刊物上刊登稿件95篇。
（二）依申请公开信息情况
我局在网站上专门开辟了依申请公开政府信息专栏，发布了依申请信息公开指南，为广大市民提供了便捷渠道。2015年，我局未收到信函申请。
（三）政府信息公开的收费及减免情况
2015年，我局对公民、法人和其他组织依申请提供政府信息暂未收取费用。
（四）行政复议、行政诉讼情况
2015年，我局未收到针对我局行政执法行为的行政复议、行政诉讼和有关申诉案。
（五）接收举报投诉情况
我局作为行政执法部门，设立了24小时举报投诉电话，第一时间接听居民投诉，并及时处理予以恢复。2015年，我局共接收各类举报投诉2919件，回复率100%，处理办结率100%。
三、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2015年，金水区城市管理行政执法局政府信息公开工作取得一定成效，但还存在部分问题。2016年将重点做好以下几方面工作：
一是继续加强对《政府信息公开条例》的学习，积极组织并参与信息公开各类培训，不断增强主动公开意识，提高政府信息公开工作的水平和能力。
二是进一步拓展政府信息公开的渠道。除了及时在网站上公布政府信息外，要加强和新闻媒体的沟通，发挥新闻媒体覆盖面广、受众多的优势，加大对市容管理工作的宣传力度，满足人民群众对城市管理信息的需求，营造市容管理的良好的舆论氛围。
三是进一步完善信息公开工作监督检查机制，确保政府信息公开工作各项制度落到实处。同时加强对科室和执法中队政府信息公开工作的指导，及时发现和解决存在的问题。
2016年3月1日
