“经南四路与八大街路口有占道经营，请安飞社区工作人员速来清理”，5月4日上午，明湖办事处人居办工作人员在精细化管理微信群里通报了这样一则信息，同时还附上图片，不到十分钟安飞社区工作人员已经赶到现场进行处理，并在群里上传了清理过后的图片。

“过去，我们的流程是，检查完回去写整改通知书，再通知社区人员去现场处理，问题从发现到解决最少需要半天。自从有了微信群，方便了许多，小问题最多十分钟到二十分钟就解决了。每天大家通过微信群发送的各类工作图片多达两三百张，现在我们工作效率的提高全得益于它。”明湖办事处人居办工作人员如是说。

为助力城市精细化管理工作，明湖办事处积极创新工作方法，不仅建立了社区微信群，同时办事处市政办、人居办等部门也建立了相应的工作群，大家通过微信群及时发现城市管理问题，反馈问题，解决整改。