文化路街道办事处“四个切入”做好惠民服务

一是以落实惠民政策为切入点。整合制定包含低保、优抚、计生、养老的惠民服务清单，结合社保专干、劳动协管员、网格长等排查出的民生问题，登记造册、实行销号制度，对失业人员、低保户、军转干部等救助对象展开“一对一”服务，定期跟踪回访。

二是以强化基层党建为切入点。结合爱心联盟公益服务、在职党员进社区等工作，开展党员进社区、志愿队帮扶慰问、关爱空巢老人、巡回清洁居民家庭空调、集中清理楼院等活动。制作“爱心微心愿”认领墙，推行“点单式服务”，即“群众点单、支部下单、党员接单”，满足群众个性化的需求，共满足32个群众需求。

三是以组织文化活动为切入点。以社区便民服务站、文化活动中心为依托，开辟“一社区一特色”的文化服务模式。今年以来，针对困难家庭、居家养老、妇女儿童、残疾人等对象，开展残疾人帮扶行动、书法绘画展、手工艺作品展、爱心救助等活动22次，丰富了居民的业余生活，提升了社区的文化活力。

四是以“互联网 ”为切入点。充分发挥街道和谐文化路微信公共服务平台、QQ群、社区服务多媒体终端等媒介，整合辖区公共资源探索建立集办事服务、商圈、医疗、缴费、文体活动、志愿服务等多种服务项目的“e社区”智慧服务平台实现线上线下的有机互动，增强群众的社区认同感，营造文明惠民服务氛围。