| 索 引 号：K24321832/2016-00480 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：金水区经八路街道办事处 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-07-19 | 发布日期：2016-07-19 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
军区社区三级网格成功调解居民纠纷
邻里之间的矛盾如果处理不好，邻里关系就会蒙上一层阴影，所以邻里之间一旦发生了纠纷，就应该尽快解决。近日，军区社区27号院2号楼一单元1楼住户李女士来社区反映他家楼上住户漏水很厉害，造成她家的客厅、厨房无法使用，影响到了自己的日常生活。社区三级网格长了解此事后，立刻和社区调解员随居民一同前往现场调解了这起楼上滴水影响楼下居民生活的邻里纠纷。
网格长上楼敲门家中无人应答，向周围邻居打听后得知，此住户未婚且精神状态有问题，不愿意跟任何人接触来往，自从房子盖好后就租出去了，最近才搬过来住。于是社区工作人员联系物业公司，1楼住户也拨打了110，叫来了开锁公司，把门打开后，主人情绪显得有些激动，社区网格长和调解员一边将她情绪安抚好，同时物业公司的维修人员也过去维修漏水的地方。经过一下午的修理打扫，终于将漏水的地方修好，问题也最终得到了圆满解决，居民对我们的工作态度表示肯定和感谢。
军区社区网格长急群众之所急，想群众之所想，邻里矛盾得到了及时化解，为构建和谐社区奠定了基础。
