| 索 引 号：790625338/2016-00024 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：金水区行政审批服务中心 | 关 键 词：政务,工作 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-07-26 | 发布日期：2016-07-26 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一是优化便民服务。坚持便民惠民的原则，积极探索业务创新服务方式，深入推行网上预登记服务、预约服务、上门服务等便民措施，对已受理的业务分类办理、急件加速，做到即办件日清日结，切实提高审批服务效能。二是优化服务质量。强化窗口服务质量标准化建设和精细化管理，将文明建设与提高职工素质、服务经济建设有机结合，定期组织学习文明礼仪及业务知识，用实际行动为辖区企业、群众提供更加优质、便捷的服务。三是优化业务办理。大力开展“业务受理零差错”、“服务效率零延误”和“服务态度零投诉”的“三零”服务活动，全力打造百姓办事“零障碍”快速通道，真正将服务群众的理念落到实处。
