| 索 引 号：719149834/2016-00132 | 主题分类：综合政务/领导活动 | |
| 发布机构：惠济区花园口镇人民政府 | 关 键 词：领导活动,信访稳定 | |
| 文 号 | 成文日期：2016-08-10 | 发布日期：2016-08-16 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
8月9日上午，区政法委书记马少军到花园口镇调研信访工作，花园口镇党委书记、镇长、主管信访工作副职及相关负责同志参会。马书记一行人到花园口镇之后，由镇党委书记、镇长陪同，乘车对花园口镇辖区进行了解，之后，在镇政府会议室召开座谈会。
会上，马书记对花园口镇基本情况、2016年上半年工作情况及下步思路措施听取了汇报，对上半年来花园口镇信访稳定工作形势、开展情况及存在问题进行了一一询问，着重对群众反映过渡费翻番问题进行了解。随后马书记对花园口镇上半年的信访稳定工作进行了肯定，对接下来的工作提出几点要求：
一是主动发现，及时解决。在看到成绩的同时更应该主动发现问题、及时解决问题。信访工作是一项需要提前发现、主动服务的工作，需要我们结合当前信访工作的形势和各方面的问题，认真分析总结当前信访工作特点，发现信访案件集中突出的矛盾，有针对性地发现、解决接下来的问题。
二是统筹兼顾，集中解决。处理信访问题不能仅仅看案件本身，需要全面看待信访事件，统筹兼顾前因、经过、后果，从重点项目、重点工作推进中及时发现信访矛头，从群众关心的热点难点中主动寻找信访矛盾，争取信访问题集中解决在萌芽阶段、初始阶段。
三是创新手段，高效解决。在解决信访问题的过程中，除了要坚持固有的制度外，还要根据信访工作的新形势、新特点，及时转变思路、创新手段，丰富信访问题的解决途径，同时信访工作人员的业务素质和法律知识的储备也十分必要，这都是我们高效解决信访问题，保障信访稳定措施。
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