| 索 引 号：K24321832/2017-00116 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：金水区经八路街道办事处 | 关 键 词：工作信息 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-02-04 | 发布日期：2017-02-06 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
2月3日，省建社区辖区黄河路24号院污水管道爆裂出现堵塞，影响居民的日常生活。
正在楼院进行“民情大走访”活动的社区网格长接到居民反映后，及时赶到现场了解情况，立即与该院的物业管理人员协调进行抢修。经过现场勘察，初步判断堵塞的污水管道是由暖气公司在施工过程中破坏原有窖井导致出现堵塞情况。经检查发现，还有部分管道年久失修，出现腐蚀造成漏水，堵塞导致管道内压力增大而使得管道爆裂。更令人感到震惊的是，无处可去的生活污水在墙基和电缆缝隙中肆意流动，临近楼院的门卫值班室和墙体已经岌岌可危随时可能出现倒伏情况。社区网格长立即联系暖气公司说明问题的严重性，要求施工人员前来现场进行处置。随后，网格长又联系楼院楼栋长随时关注楼体是否存在裂纹等异常情况。
经社区与物业和暖气公司三方协商，暖气公司承诺出面尽快对堵塞管道进行更换。经过连续两天的努力施工，管道更换工作完成，该院也已恢复供暖。小区内居民纷纷表示：好在暖气很快就恢复了，停暖期间并未感觉到太冷。感谢社区在此次管道抢修事件中发挥了及时协调的作用，民情大走访及时解决了居民的难题也真正走进老百姓的心里。
社区主任王东亮表示，今后，社区会继续关注老旧家属楼院存在的各种困难问题，并及时协调相关部门解决，力争为辖区居民创造一个良好的生活环境。
