汇集社情民意，反映群众呼声，搭建政府与群众的连心桥 。5月9日中烟社区接到关于福田九鼎小区内琴声扰民问题；接到投诉问题后，中烟社区司书记、范主任组织社区职工与执法中队人员展开现场调查处理。

社区职工先联系该小区物业，了解该琴房的基本情况，根据现场监察，该琴房负责人为张女士，社区职工讲明此次调查的目的后张女士说“可能因琴房练琴时间不固定，晚上也会有琴声，所以吵到了附近的居民”， 张女士表示，会尽快为琴房做上隔音墙，并调整练琴时间，尽量避开休息时间上课。

后续的整改情况中烟社区也将持续督促和关注，努力为广大居民创造良好、文明的生活环境。