8月22日上午，一名陈姓群众来九龙办事处反映其工资被九龙艺腾轩虅器厂拖欠工资问题，九龙办事处工作人员认真听其诉求并详细了解具体情况，同时要求双方于下午3时到便民服务中心民调处协商解决。经九龙办事处工作人员努力沟通及调解，厂方当面支付所欠陈某工资，共计9721元。