| 索 引 号：005287469/2017-00048 | 主题分类：综合政务/工作信息/工作动态 | |
| 发布机构：惠济区大河路街道办事处 | 关 键 词：工作信息,十九大期间,信访稳定 | |
| 文 号 | 成文日期：2017-10-16 | 发布日期：2017-10-16 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
一是严格责任，形成预案。办事处及时召开信访稳定工作例会，印发十九大期间信访稳定及群体性突发事件应急处置预案和重点群体重点人员稳控化解工作方案，严格按照“属地管理、主管负责”的原则，与科级干部、各部门和各村逐级签订包案责任书，层层明确责任。二是突出重点，深入排查。组织包村部门、各村开展矛盾纠纷和隐患集中排查，突出信访老户、不稳定因素和苗头问题等重点，在原有“四包一”台账基础上，梳理分析，逐一按要求进行分类交办。三是盯化并举，做好稳控。针对信访老户，因诉求无理或要求过高情况，及时进行思想教育和疏导，确保情绪稳定；坚持日排查，日汇报及日见面制度，夯实稳控责任，确保不出现漏管失控情况。四是完善机制，化解矛盾。明确稳控方案和工作措施，及时掌握动态；建立科级干部接访和“首接”负责制，及时了解群众诉求，能解决的现场办结，不能当即办结的归口分类，确保“当日事、当日做、当日结”。
