在县委县政府的高度重视下,在公交主管部门的大力支持和配合下,我县公交经历了从无到有的发展历程。目前,县城内有5条公交线路在运行。另外,我县已经实行公交对60岁以上居民免费乘坐的便民惠民政策。这不仅方便了广大居民的工作和生活,而且提升了城市品位和文明程度。
但是,在县城公交实际运营过程中,仍存在一些问题不容忽视,也不能回避。比如,我县公交规模小、线路少、班次间隔时间长、使用率不高,布局不够合理,公共交通经济效益不理想等问题仍然凸现。公共交通事业发展与我县经济社会发展不相适应、与人民群众方便快捷的美好出行需要不相同步的矛盾仍相当突出。尤其是今年12月份政府推行机动车单双号限行政策之后,这个矛盾变得更加突显。
随着我县城镇化进程的加快推进,县城规模不断扩大,公交车作为城镇快速发展的重要载体,作为城乡居民出行的重要交通工具,它在我县经济社会生活中扮演的角色愈来愈显得不可或缺,加快发展完善我县公共交通事业的呼声愈加迫切和强烈。因此,为加快我县城镇化建设,推进城乡一体化,方便我县群众出行,促进公共服务均等化,提升我县城市品位,优化投资环境,为旅游业发展提供有利条件,特针对改进县城公交运营提出以下几点建议:
一、增加公交车辆总投放量
我县现在的公交班次基本在30分钟左右一班,很多居民不是不想乘坐公交车,而是等的时间太长,不够方便,有不少人说,“要坐中牟的公交,得碰运气。”导致这一尴尬局面的最重要原因就是车辆总数较少。建议政府加大资金支持力度,增加公交车辆总投放量,缩短公交班次间隔时间,短线班车间隔可以为5至10分钟,长线班车间隔可以为10至15分钟,并严格按发车时间执行。
二、增开公交路线
目前,城区有5条公交路线,公交线路覆盖面比较窄,希望在公交主管部门指导下,增开公交路线,扩大公交路线覆盖面,方便更多居民。
三、设置规范公交站点
目前,县城区域规范的公交站点较少,而且公交随意停车上下乘客的情况较为普遍。建议政府在重新规划线路的同时,规范设置我县的公交站点,并严格执行站点上下乘客的规定。
四、全面提高公交档次,提升城市美誉度
我县一直致力于打造全域旅游建设,但是目前公交现状与这一目标十分不相适应。可以从以下方面着手提高公交档次,提升城市美誉度。
在当前全国上下一心、决战大气污染防治攻坚的关键时期,建议以环保指数、安全系数为首要考量指标,将采购重点放在新能源汽车上。在公交车内部放置垃圾桶方便乘客,并坚持每天清扫公交车,为乘客营造一个舒心宜人的乘车环境。建议针对不同线路公交可以以不同且独具中牟特色的主题从外观进行美化包装,这样既易于乘客辨识公交线路,又提升了公交整体的档次,助力全县旅游发展。
五、强化司乘人员队伍建设
公交管理部门要定期或分批组织司乘人员学习相关的法律、法规和服务章程;要求司乘人员着统一工作服饰、并佩戴服务标志;完善公交车播报设备,及时播报线路名称、车辆行驶方向和站点名称;制定司乘人员道德规范,切实做到文明行车、文明用语和耐心周到的服务,并将此服务与其经济挂钩,全面强化提升司乘人员队伍素质,提升服务质量。
六、加强行车安全管理与监督
在各站点公示公交服务监督电话,建立公交违章投诉机制,对不按时、准点、乱停、抢道、该停不停等违章、违规行为及时调查处理,确保行车规范、安全。另外,主管部门应建立定期和不定期检查制度,如对首末发车时间、班次间隔时间以及服务质量进行监督和指导,真正把公共交通事业这项惠民工程做好。
七、其他建议
1.大力宣传“绿色出行、公交优先”的出行理念
引导居民以日常生活的习惯改变来参与到“节约资源,保护环境”的实际行动中,减少使用私家车出行,鼓励大家在县城内出行尽量选择乘坐公交车。
2.在机动车限行时,推行公交免费
我省实行机动车限行的城市很多,这其中有不少地市在机动车限行的同时,居民可以免费乘坐公交,比如安阳市、荥阳市。我县可以向这些地市学习,这样既充分发挥了公交的承载力,也最大限度减少限行给居民出行带来的不便。