| 索 引 号：568601968/2015-00107 | 主题分类：综合政务/电子政务 | |
| 发布机构：金水区兴达路街道办事处 | 关 键 词：综合,政务,电子,电子政务 | |
| 文 号 | 成文日期：2018-01-24 | 发布日期：2018-01-24 |
| 体 裁 | 生效日期 | 废止日期 |
对所有受理的社会矛盾纠纷，实行一个窗口对外，按照“统一受理、集中梳理、归口管理、依法办理、限期处理”的原则，视情况分流或直接组织调处:
1、涉及优抚安置、社会救济、殡葬管理等矛盾纠纷，由社会事务办公室会同当事人所在村负责调处。
2、涉及保险、劳动争议、工伤等矛盾纠纷，由劳动保障所会同当事人所在村负责调处。
3、农村经济政策、经营和财务管理、土地承包等方面的矛盾纠纷，由农经站会同国土资源所、当事人所在村负责调处。
4、有关土地法律、法规和政策，土地的征用和划拨，土地利用总体规划，土地所有权和使用权的争议，土地有偿转让，农村宅基地的使用，以及反映滥占滥用耕地等矛盾纠纷，由国土资源所、司法所会同当事人所在村包村领导、包村干部和村级负责人负责调处。
5、城镇建设规划、城镇管理以及拆迁补偿和安置等矛盾纠纷，由合村并城办公室会同当事人所在村包村领导、包村干部和村级负责人负责调处。
6、消费者权益，商品质量纠纷，经济合同纠纷，市场监督和管理等矛盾纠纷，由经济科、司法所会同相关部门负责调处。
7、计划生育方面的矛盾纠纷，由计生办和有关部门、相关村负责调处。
8、涉及企业产权改制、安全生产等矛盾纠纷，由安全办、派出所和有关部门、相关村负责调查。涉及上访的矛盾纠纷，由信访办牵头、有关部门负责调处。
9、涉及治安方面的矛盾纠纷，由综治办会同派出所、司法所、当事人所在村负责调处。
10、其他民事矛盾纠纷由司法所和村社会矛盾纠纷排查调处服务站调处。
11、上述单位对所属矛盾纠纷必须进行面对面的调解工作，确实调处不了的，由基层矛盾调解化解中心抽调人员协调调处。
12、重大疑难矛盾纠纷，由基层矛盾调解化解中心中心直接调处。
